desarrollo de actividades directivas

UNIDAD 1
DESARROLLO HUMANO
OBJETIVO
El estudiante reconocerá y analizará la importancia de la dirección de
empresas y de la intervención del directivo durante los procesos que
conducen éxito o fracaso de las organizaciones.

TEMARIO
1.1. EL PAPEL DIRECTIVO EN LAS ORGANIZACIONES
1.2. EL DESEMPEÑO DIRECTIVO
1.3. PARTICIPACIÓN

DEL DIRECTIVO EN EL ÉXITO O EN EL FRACASO DE LAORGANIZACIÓN

1.4. ANÁLISIS DE CASOS

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MAPA CONCEPTUAL

RED
MOTIVACIONAL

APERTURA
PARA
APRENDER

APOYO

¿Cuáles son sus
fases?

PAPEL
DIRECTIVO

INTERPERSONAL

Áreas que cubre

EJEMPLOS DE
DIRECTORES.

DESARROLLO
HUMANO

ANÁLISIS DE
CASOS

DESEMPEÑO
DIRECTIVO

INFORMATIVA

Áreas que cubre

DECISORIA
PARTICIPACIÓN
DEL DIRECTIVO

En el

ÉXITO

Y elFRACASO

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INTRODUCCIÓN
La dirección de las empresas es el área que encabeza a la misma; en ella se
planean las actividades más importantes, se establecen los objetivos y
determinan las estrategias adecuadas que conduzcan a resultados exitosos.
No siempre estas decisiones culminan en consecuencias positivas, sino que,
en ocasiones, es el director de la compañía quien tiene que enfrentarproblemas para seguir avante en su empresa. La alta dirección de las
organizaciones se fundamenta en el continuo aprendizaje, el apoyo y la
motivación, por lo que es primordial que el rol del director cubra áreas como
información, toma de decisiones y la relación eficaz que se debe tener con
los empleados, con el propósito de mantener un equilibrio entre los logros y
las situaciones quepuedan ocasionar pérdidas para la organización.
Estos temas se analizan en la presente unidad, así como algunos
casos que son ejemplos de cómo los directores o gerentes intervienen en las
empresas para que éstas sigan funcionando y manteniéndose el mercado.

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1.1. EL PAPEL DEL DIRECTIVO EN LAS ORGANIZACIONES
Dirección es el proceso de trabajo realizado con o mediante otras personas;
supropósito es conseguir objetivos organizativos de un modo eficaz.1
Con la dirección se busca organizar a los miembros del grupo;
coordinar, dirigir, liderar y supervisar sus actividades para obtener los
resultados y metas deseados.2
En toda organización, debe prevalecer un poder que transforme y
refuerce el incremento de la producción a mediante entrenamiento y
principalmente, la comunicación.Una organización inteligente que implanta
nuevas maneras de trabajar, implica poner atención a las relaciones
interpersonales que se dan en la vida laboral, en el diseño de la estructura y
los procesos; ejemplo son las recompensas, la evaluación del desempeño, la
toma de decisiones y la comunicación. Por ello, la dirección de empresas
debe enfocar su objetivo hacia la adquisición de nuevosconocimientos,
compartir información, proveer tecnología y dar respuesta inmediata a todo
lo que se demande, así como la creación un ambiente de confianza y de
adaptación a posibles riesgos que se puedan confrontar. La flexibilidad
también es importante para las organizaciones, pues mediante ella se
obtienen mejores rendimientos.
Durante todo este proceso se desarrollan tres fases.
a) Aperturapara aprender. No todas las organizaciones y no todos
sus miembros se muestran dispuestos a seguir obteniendo nuevos
conocimientos, por lo que la dirección de la empresa debe transmitir
seguridad a todo el personal, reconociendo que deben mejorar y que
para ello será necesario informar, apoyar al personal, no mostrar
resistencia y hacer extensiva esta actitud a todos. De igual
importancia escomprender los nuevos procesos.
b) Reto motivacional. En esta fase se consideran el apoyo por parte
del personal, la disposición para aprender y aceptar el cambio, la
motivación que tenga el dirigente, la retroalimentación y, en general,
todos los estímulos que otorgue la alta dirección.

1
2

Robert Keitner y Angelo Kinicki, Comportamiento de las organizaciones, p.8.
Berta E....