Desarrollo De Habilidades Gerenciales

TRABAJO DE APLICACIÓN
HABILIDADES GERENCIALES

PRESENTADO POR:

PAOLA JARAMILLO GAVIRIA
DANIEL ALBERTO RIVERA
OSCAR FERNANDO VALDIVIESO

ADMINISTRACION DE OPERACIONES
RAFAEL GARCÍA VELÁSQUEZ
INSTITUCION UNIVERSITARIA CEIPA
2011

Tabla de contenido

Introducción 3
Capitulo 1 - Las Habilidades Gerenciales 4
Capitulo 2 - Comunicación, Liderazgo y Motivación 6
Capitulo 3 –Métodos de negociación, toma d decisiones, creatividad e Innovación 8
Conclusiones 13
Bibliografía 14

INTRODUCCIÒN

Este trabajo hace referencia a los objetos de aprendizaje de Habilidades Gerenciales donde nos queda claro que hoy más que nunca los gerentes dentro de las organizaciones están tomando conciencia de lo importante que son las herramientas de planeación, la motivación, elliderazgo, la innovación, el servicio, la calidad , la rapidez, la mejora y el conocimiento. Aspectos y aplicaciones que son indispensables y decisivos en el mundo de hoy para obtener buenos resultados.
Identificamos que los gerentes de hoy deben entenderse como un sistema que hace parte de un entorno de la compañia y para esto es indispensable adaptarse constantemente a las nuevascondiciones que implican remodelación de procesos, métodos y herramientas para tomar decisiones certeras, que dependen de una relevancia sustantiva y requiere disponer de información abundante, sagacidad, experiencia, asertividad, creatividad y tacto para su aplicación, pues su dominio se convierte en un arma fundamental para el logro de los propósitos organizacionales.

CAPITULO 1
Lashabilidades gerenciales
Dependiendo del nivel gerencial, se vuelven más o menos importantes las distintas habilidades. Si bien en todos los niveles son importantes las habilidades humanas, en los altos niveles gerenciales se hacen más importantes las habilidades conceptuales (para poder ver a la organización como un todo, planificar, etc.), mientras que en los niveles más bajos, tienen mucha importancialas habilidades técnicas.
A medida que el mundo de los negocios cambia, también lo hace la necesidad de determinadas habilidades gerenciales. Es por ello que todo gerente, o quien aspire serlo, debe estar en una constante actualización y mejora de sus habilidades gerenciales. En esta sección identificamos y desarrollamos las principales habilidades que un gerente debe poseer.
Para poder ejercerlas funciones y roles propios de la gerencia, un gerente debe poseer ciertas habilidades.
Existen tres grandes grupos de habilidades gerenciales, que debe dominar un gerente para ser exitoso:
Habilidades técnicas: involucra el conocimiento y experticia en determinados procesos, técnicas o herramientas propias del cargo o área específica que ocupa.
Habilidades humanas: se refiere a la habilidadde interactuar efectivamente con la gente. Un gerente interactúa y coopera principalmente con los empleados a su cargo; muchos también tienen que tratar con clientes, proveedores, aliados, etc.
Habilidades conceptuales: se trata de la formulación de ideas - entender relaciones abstractas, desarrollar nuevos conceptos, resolver problemas en forma creativa, etc.
Las competencias o HabilidadesGerenciales es una herramienta Indispensable para el desarrollo organizacional.
La organización en todo momento necesita gerentes que posean destrezas y habilidades que posibiliten a su equipo participar en un ambiente que estimula el compromiso y la participación en los distintos niveles de trabajo, favorezca el crecimiento para el aprendizaje, oriente al funcionario hacia los resultados y por endeal rendimiento individual y grupal de cada uno de ellos. El enriquecimiento del trabajo suele estar asociado al desempeño de un gerente, ya que es él quien está en la parte superior de la estructura organizacional; donde la supervivencia de la organización depende de su habilidad, teniendo que tomar constantemente decisiones sobre objetivos, acciones, recursos en busca de la mejora de la...