Desarrollo historico de las agencias de viajes

“PLANEACION ESTRATEGICA DE MARKETING”

PLANEACIÓN TÁCTICA
Proceso de decisión gerencial que combina los recursos y capacidades de una organización con las oportunidades de su mercado para elcrecimiento y la supervivencia a largo plazo

Planeacion estratégica: Alta Gerencia
1. Definir la misión del negocio
2. Evaluar el ambiente: Análisis FODA
3. Definir los objetivos ymetas de la organización
4. Establecer el portafolio el negocio
5. Desarrollar estrategias de crecimiento

PLANEACIÓN TÁCTICA
Proceso de decisión que se concentra en el desarrollo de planesdetallados de estrategias y tácticas a corto plazo, que son el soporte del plan estratégico de la organización a largo plazo.

PLANEACION TÁCTICA: GERENTES DE NIVEL MEDIO
1. Evaluar elambiente de marketing

1. Definir los objetivos de marketing

1. Desarrollar estrategias de marketing para alcanzar los objetivos operativos

PLANEACIÓN OPERATIVA
Proceso de decisión que seenfoca en el desarrollo de planes detallados para las actividades del día a día que impulsan los planes tácticos de la organización

Planeacion operativa: Gerentes de supervisión
Desarrollar planesde acción para implementar los planes tácticos

PLANEACION MULTIFUNCIONAL
Enfoque hacia la planeación táctica en donde los gerentes trabajan conjuntamente en el desarrollo de planes tácticospara cada área funcional de la empresa, de manera que cada plan considere los objetivos de otras áreas.

PLANEACION ESTRATÉGICA ￫
Declaración de la misión: Declaración formal en el plan estratégicode una compañía que describe el propósito general de la organización y lo que intenta llevar a cabo en términos de sus consumidores, sus productos y sus recursos

OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN:Metas específicas, logros y resultados que una organización espera alcanzar en un tiempo especifico

Planeacion estratégica:
Análisis FODA
Identificar las fortalezas y debilidades ( internas)...