Desarrollo organizacional
Nombre de curso: Desarrollo Organizacional Antecedente: NINGUNO
Clave de curso: ADM1710C12 Clave de antecedente: NINGUNA
Módulo VII Competencia de Módulo: Diseñar planes, programas y proyectos sustentables y competitivos en el ámbito Nacional e Internacional.
Competencia de curso:
Identificar las bases conceptuales, la aplicación de técnicas y métodos de trabajoque permitan implementar el Desarrollo Organizacional en la empresa turística como base para aprovechar el capital humano en beneficio de sus necesidades y la misión para el logro de la calidad en el servicio.
Elementos de competencia:
1.- Distinguir la filosofía y fundamentos del Desarrollo Organizacional, para utilizarlos en apoyo de la calidad continua en las empresas del ramo turísticoa nivel nacional e internacional. 2.- Utilizar dinámicas individuales y grupales, con el propósito de integrar a los colaboradores en el proceso de cambio de empresas turísticas para el logro de los objetivos y satisfacción total de los clientes. 3.- Elaborar un diagnostico organizacional en empresas del ramo turístico de la localidad, con el fin de ofrecer recomendaciones en su proceso de mejoracontinua. M.D.O. Concepción García Encinas, M.C.O. Marcial Gilberto Velásquez Valencia P. E. Administración de Empresas Turísticas. Unidad Académica Hermosillo. Junio de 2010 Junio de 2010
Elaboró: Autorizó: Actualizó: Autorizó:
Elemento de competencia: 1. Distinguir la filosofía y fundamentos del Desarrollo Organizacional, para utilizarlos en apoyo de la calidad continua en las empresasdel ramo turístico a nivel nacional e internacional.
Fase
Contenido
Estrategias de formación Enseñanza dirigida Aprendizaje por Investigación
Actividades con tiempos de dedicación (T.D) Actividades supervisadas Exposición por el facilitador sobre conceptos del D. O. Preguntas y respuestas de los conceptos del D.O. en mesa redonda Exposición por el facilitador sobre el desarrollo del D.O. a nivel Internacional Mesa redonda sobre el Desarrollo Organizacional en México Elaboración del mapa conceptual en el aula (T.D) 1h 1h Actividades Independientes Investigación documental sobre definiciones, valores y alcances del desarrollo organizacional (reporte de investigación) (T.D) 3h
Definir los conceptos y naturaleza del Desarrollo Organizacional
Definiciones, valores, y alcancesdel D.O.
Relacionar la evolución del desarrollo organizacional a nivel internacional y nacional.
Desarrollo del D. O.
Enseñanza dirigida Aprendizaje por Investigación
1h 1h 2h
Investigación documental sobre la evolución del D.O. (reporte de investigación)
5h
Distinguir el cambio planificado de empresas turísticas
Cambio planeado del D.O. Procesos de calidad total Mejoracontinua
Enseñanza dirigida Aprendizaje por Investigación
Exposición por el facilitador sobre el cambio planeado del D. O. Mesa redonda sobre el cambio planeado y el proceso de mejora continua Elaboración del mapa conceptual en el aula Exposición del mapa mental
1h 1h 1h 1h
Investigación documental sobre características de trabajo en equipo, grupos de trabajo (reporte de investigación)6h
Atributos genéricos Razonamiento critico Aprendizaje autónomo Capacidad de análisis y síntesis Trabajo en equipo
Valores y actitudes Responsabilidad Compromiso Honestidad Evidencias de la competencia
Evaluación Reporte de investigación sobre definiciones, valores y alcances del desarrollo organizacional Reporte de investigación sobre la evolución del D.O. y mapa conceptual Reporte deinvestigación sobre características de trabajo en equipo, grupos de trabajo y mapa conceptual Aspectos afectivo-emocionales
Materiales didácticos de apoyo Computadora Cañón Pintarrones Pizarron Papel bonn Hojas blancas Impresora
Asistencia Participación activa en clases Actitud para trabajar en equipo Responsabilidad en entrega de trabajos Portafolio del estudiante Presentación del...
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