Desarrollo organizacional

NOMBRE: Ma. Guadalupe Acevedo Malagón.
16.- ¿Usted ha estudiado la maestría en Desarrollo Organizacional pero….¿Que es en realidad el DO? ¿De dónde surgió y porqué?
El Desarrollo Organizacional es un esfuerzo planeado, que podemos aplicar en toda la organización, para hacerla más eficiente, la gerencia puede administrar los posibles cambios, por medio de las intervenciones planificadasde cada uno de los procesos que se manejan en la organización; apoyándonos de los conocimientos de la ciencia de la conducta. No debemos olvidar que cualquier cambio en el Desarrollo de la Organización es a largo plazo, debido a la concientización del cambio en cada uno de los individuos.
Surgió del entrenamiento en sensibilización generado en los Laboratorios Nacionales de Capacitación, oNTL En Estados Unidos de América, los grupos T tuvieron sus inicios debido a que Kurt Lewin miembro del Instituto de Tecnología de Massachusetts, MIT y director del Centro de Investigación de la Dinámica de Grupo, dirigió un taller de capacitación que ayudara a mejorar la dirección de la comunidad y más que todo las relaciones interraciales; se empezaron a aplicar en industrias con la finalidad depropiciar un cambio en la organización.
El DO. busca el lograr un cambio planeado de la organización conforme en primer término a las necesidades, exigencias o demandas de la organización misma.
17.- Su organización está interesada en que se conduzca un diagnostico ¿Qué les recomendaría?
Para poder llevara a cabo un diagnóstico en mi organización les recomendaría en primer instancia,averiguar ¿Quién realizaría el diagnostico? Si es un consultor externo, checar el presupuesto en caso de que no sea posible por falta de recurso; verificar quien sería el consultor interno; yo aconsejaría realizar una reunión con el Jefe de la Unidad y los Subjefes de cada una de las áreas que integran a la USAE de Salamanca (Unidad de Servicios Administrativos para Trabajadores al Servicio delEstado). Ya que es de vital importancia tener en claro qué es lo que se persigue, es decir cuál es la:
Misión o el propósito de la organización, Visión lo que persigue a futuro, Valores forman parte fundamental ya que ellos nos guiaran con rectitud para lograr el objetivo de la Usae. Una vez que se cuente con la identificación de estos tres elementos podemos partir a realizar el diagnostico:comenzando por investigar y recabar información de cada una de las áreas, para conocer como manejan actualmente sus procesos, como se entiende el sistema y sobre todo cuales con los objetivos del interés de cada uno de nuestros colaboradores.
Tenemos que considerar los tiempos que empleará el estudio, de esto dependerá el modelo de diagnostico que se aplicara (el modelo de Weisbord o Modelo deCongruencia de Nadler, Tushman entre otros más).
Una vez que el Jefe defina el tiempo y metas se procederá a la investigación y recopilación de toda la información, por medio de entrevistas con cada uno de los subjefes y sus subordinados, además de revisar sus manuales, políticas, reglamentos, investigación sobre su clima laboral, comunicación, estructura, que tan motivados se siente, comosolucionan sus conflictos toma de decisiones, como se siente en cuanto al liderazgo.
De antemano no deberán de sentirse incómodos con todo esto, porque precisamente le información que obtengan nos ayudara a conocer nuestra realidad; detectar los puntos fuertes de la Usae, sus oportunidades y las áreas donde hay más problemas. Cuando ya se cuente con toda la información que se necesita, tal vez seaconveniente programar una reunión con el jefe y subjefes de la Unidad para retroalimentarlos en los resultados y poder establecer juntos planes de acción, las metas que necesitan cubrir.
De esta manera se podrá saber qué es lo que quiere corregir específicamente, y las intervenciones que puedan emplear para lograr una mejora.
18.- En base al diagnostico realizado el Director General de su...