Desarrollo organizacional

Universidad de Carabobo
FaCES

Tema 4: Analisis Interno
1. Analisis de Flujos:
Jerry Porras desarrolló otro modelo, el "análisis de flujo", en el que presenta en forma gráfica los problemas de una organización. Porras categorizó las características importantes del escenario de trabajo en cuatro clases de variables que clasificó como arreglos de la organización, factores sociales,tecnología y escenario físico (que constituyen las cuatro corrientes del análisis de flujo). Lleva a cabo un concienzudo diagnóstico de los problemas de la organización y sus barreras para la efectividad, observa las interconexiones entre los problemas (para identificar los problemas más importantes) y lo aborda sistemáticamente, corrigiendo los aspectos disfuncionales de las cuatro clases de variables queconstituyen el escenario de la organización
Jerry Porras desarrollo un modelo que se llama el "análisis de flujo" el cual afirma que al cambiar el escenario de trabajo, la conducta de los individuos cambiará también. Porras propone una relación directa entre los factores organizacionales como las metas, estrategias, sistemas administrativos, cultura, procesos de interacción, herramientas, equipoy maquinaria, y ambiente físico, que entre otros determinan la conducta de los individuos dentro de la organización
El “análisis de flujos”, desarrollado por J. Porras, es un modelo básicamente gráfico, en el que se muestran los problemas y sus interconexiones.

Porras clasifica a las variables que conforman el ambiente de trabajo en cuatro grupos:
o Arreglos de organización: metasestrategias, estructura, políticas y procedimientos administrativos, sistemas de recompensa y propiedad,
o Factores sociales: Cultura, estilo de dirección, procesos de interacción, patrones y roles informales y atributos individuales.
o Tecnología: Herramientas, equipo y maquinaria, tecnología de información, diseño del trabajo, diseño de flujos de trabajo, conocimientos técnicos y sistemas técnicos.
oConfiguración del espacio, ambiente físico, diseño de interiores y diseño arquitectónico.

Según Porras, los problemas deben ser identificados para luego ser categorizados de acuerdo a la clasificación anterior. Por último, se diseña un plan de acción tendiente a la resolución de los problemas. Lo anterior, conlleva un cambio del ambiente de trabajo ya que se actúa sobre las cuatro dimensionesdel escenario de trabajo, por lo que se espera un cambio también en la conducta de los individuos que llevará al mejoramiento de la organización.
Modelo de Organización de Flujos
Según Porras (1988:34), las personas que están en una búsqueda constante de cambio para la organización, necesitan conocer sus componentes, cómo están integrados los mismos y los efectos que tendrá el cambio de uncomponente en los demás componentes y en los resultados del sistema, en éste sentido, propone un modelo de diagnóstico que se convierte en instrumento para lograrlo, el cual es denominado: “…modelo de organización de flujos porque se basa en el concepto de que las organizaciones consisten en una mezcla compleja de componentes, cada uno de los cuales es una fuente de información que influye en elcomportamiento de las personas en el trabajo. Esta información circula continuamente a través del sistema, influyendo en cada individuo, y da lugar a un comportamiento que determina tanto el rendimiento de la organización como el desarrollo personal.”
El modelo de organización de flujos sirve de guía teórica para aquellas organizaciones que desean mejorar, equilibrando así lo más complejo con lo mássencillo de la vida organizacional, logrando hacerla más utilizable con la técnica de diagrama de flujos. Seguidamente se presenta una esquematización de los componentes organizacionales según este modelo, el cual incluye cuatro dimensiones o flujos de la organización integrados por un conjunto de variables, siendo estos: funcionamiento organizacional, factores sociales, tecnología y ambiente...