Descripción de los conflictos encontrados por el conglomerado chileno cencosud al realizar la negociación de compra del grupo wong del perú

Páginas: 32 (7936 palabras) Publicado: 5 de julio de 2010
DESCRIPCIÓN DE LOS CONFLICTOS ENCONTRADOS POR EL CONGLOMERADO CHILENO CENCOSUD AL REALIZAR LA NEGOCIACIÓN DE COMPRA DEL GRUPO WONG DEL PERÚ(
Elaborado por Guzmán Alvarado, Erick André; Paz Zúñiga, María Celinda; Silva Kamt, Pierre Joaquín; Usquiano García Urrutia, María del Carmen; Estudiantes de la Facultad de Ciencias Empresariales, Escuela de Administración de Empresas, V Ciclo.DESCRIPCIÓN DE LOS CONFLICTOS ENCONTRADOS POR EL CONGLOMERADO CHILENO CENCOSUD AL REALIZAR LA NEGOCIACIÓN DE COMPRA DEL GRUPO WONG DEL PERÚ

Resumen

Los conflictos que encuentran las grandes cadenas cuando realizan una compra tan representativa como la hecha por el Conglomerado Chileno Cencosud a la Cadenas de tiendas del Grupo Wong, cuyo país de origen tiene un sentimiento nacionalista,es un tema para debatir actualmente, por ello se planteo para la investigación, habiéndose hallado las variables como Conflicto, Negociación, Compra y Clima organizacional, por tanto se espera desarrollar la investigación mediante un análisis propuesto para llevarlo a cabo.

Palabras Claves: Conflicto, Negociación, Compra y Clima organizacional.

DESCRIPTIONS OF CONFLICTS ENCOUNTERED BY THECHILEAN CONGLOMERATE CENCOSUD WHEN CONDUCTING THE NEGOTIATION OF THE GROUP OF PERU WONG

Abstract

The conflicts faced by large chains when making a purchase as representative as the one made by the Chilean Conglomerate Cencosud to chains of stores Wong Group, whose country of origin has a nationalistic sentiment, is a topic for discussion today, thereby raising for research, having foundvariables such as Conflict, Negotiating Purchase and Organizational climate therefore is expected to develop research through an analysis proposed to carry it out.

Key Words: Conflict, Negotiating Purchase and organizational climate.

I. EL PROBLEMA:
1.1. Definición del problema
¿Cuáles son los Conflictos encontrados por el Grupo Cencosud al realizar la negociación de compra delGrupo Wong en el Perú, y cómo están respondiendo sus trabajadores ante este clima organizacional?

1.2. Situación Problemática
En el Clima Organizacional, la negociación es un factor clave que contribuye a la organización pueda tomar decisiones que permitan a la empresa seguir eficazmente hacia el camino del cumplimiento de los objetivos y llegar a las metas organizacionalestrazadas, aunque algunas veces estas decisiones resulten muy reprochadas por un grupo de personas que mantienen contacto directo con la empresa, por ello que consideramos de vital importancia el trato que puedan brindar los trabajadores de la empresa - si ésta se encontrará en una situación parecida a la venta del Grupo Wong al Grupo Cencosud – para que la misma (la empresa) mantenga el prestigioalcanzado por años, en este caso, la negociación realizada no es buen vista por la totalidad de sus clientes, creando conflictos que pueden resultar dañinos para la empresa; pero es buen visto por otro grupo, que piensa que la inversión no tiene nacionalidad, lo que se puede afirmar en este caso es que se debe mantener el prestigio logrado en los súper e hipermercados Wong y Metro mediante un buen tratoal cliente.

1.3. Justificación
En el mundo actual, existen y seguirán existiendo las compras de empresas representativas con un alto prestigio logrado, los factores que atribuyen a venderlas resulta muy conflictivo al principio descifrar exactamente, es por ello que buscamos con la presente investigación dar ciertas respuestas que aun no quedan del todo claras.

1.4.Importancia
Forma parte de nuestro día a día, el poder aprender nuevas cosas que nos beneficiarán en nuestra formación profesional, por ello podemos afirmar que el presente informe nos ayudará a ser más críticos en poder determinar factores, y dar explicaciones lógicas mediante la observación sobre a algún acontecimiento similar.

1.5. Objetivos
1.5.1. Objetivo General...
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