Descripcion De Puestos
Páginas: 63 (15653 palabras)
Publicado: 16 de julio de 2012
Dirección de Sistemas Humanos
Presentado por: Emerson Pineda José Isaac Ordoñez María de los Ángeles Mejía Nora Evelyn Romero 11143058 11143080 10643021 1143145
Proyecto de Investigación: Análisis y Valuación de Puestos HSBC
Licda Ina Ruth Calderón
25 de Enero de1 2012 Tegucigalpa M.D.C Honduras C.A.
Introducción
HSBC es un banco multinacional con más de 140 años de operación ycon presencia en 83 países en el mundo. En Honduras inicio operaciones en el año 2006 con la compra del grupo Banitsmo, conocido como Banco BGA.
En la actualidad, el banco tiene contratados 1,250 empleados con 70 agencias a nivel nacional. La estructura organizacional cuenta con 15 departamentos separados por las distintas funciones y actividades realizadas en las operaciones normales de lainstitución. Para una organización de este tamaño, es muy importante manejar las mejores prácticas y políticas de recursos humanos, que garanticen la administración del talento humano y aprovechamiento del mismo para generar la máxima competitividad en base a recurso intelectual.
Debido a esto, la aplicación de los conocimientos y prácticas de la gestión del talento humano, tales como la seleccióny reclutamiento de personal, descripción, análisis y valuación de puestos cobran gran importancia.
El presente proyecto de investigación pretende realizar un análisis de la estructura y modelo organizacional de la empresa, los procesos y políticas implementaciones por el departamento de recursos humanos y un análisis del manual de descripción de puestos y manual de perfiles utilizados con estoscon el fin de obtener un aprendizaje de las mejores prácticas en la instituciones y poder dar una recomendación constructiva en áreas a mejorar.
Objetivos de la Investigación
General: Conocer y evaluar el proceso de descripción, análisis y valuación de puestos de trabajos implementado en el banco HSBC.
Específicos: 1. Conocer y explicar el modelo de diseño de puestos implementado porHSBC. 2. Explicar la forma en que HSBC lleva a cabo la descripción y análisis de puestos. 3. Aplicar una valuación de puestos a partir de información proporcionada para determinar las categorías de los puestos en base la complejidad de los puestos.
Justificación
El trabajo de investigación se lleva a cabo con el propósito de analizar como el banco HSBC aplica los conceptos de descripción,análisis y valuación de puestos, para el caso necesitamos conocer cuáles son las responsabilidades y deberes en cada uno de los diferentes puestos analizados, cuales son los requisitos y cualificaciones personales exigidos, cual es su contenido, los aspectos y condiciones del puesto. Así mismo se espera determinar hasta qué punto las personas están desarrollando un rendimiento acorde a lo exigido por elpuesto, que valor relativo tienen los puestos de la Organización.
Definición del Tipo de Investigación y Metodología Utilizada
El tipo de investigación utilizada para elaborar el proyecto es de tipo cualitativa, con información de la fuente directa utilizando la herramienta de entrevista directa con ejecutivos de recursos humanos y cuestionario escrito de consultas a través de correoselectrónicos.
Hipótesis de Trabajo
1. En la valuación de puestos, a mayor categoría que se ubica un puesto de trabajo, se espera que el mismo cuente con un mayor salario. 2. En la valuación de puestos, a mayor categoría que se ubica el puesto mayores requisitos exigidos en su perfil de puesto referente a educación, conocimientos y años de experiencia. 3. Las grandes organizaciones de gran tamañomantienen un proceso sistematizado y documentado de descripción, análisis y valuación de puestos que le permite determinar sus necesidades de capital humano.
PUESTOS Y PLAZAS AREA Operaciones/Prestamos
Sub total Gerencia General Supervisor Operativo de Libranzas Supervisor de Mantenimiento de Aplicaciones Supervisor de Custodia Supervisor de Cartera de Prestamos Jefe de Prestamos y Captaciones...
Presentado por: Emerson Pineda José Isaac Ordoñez María de los Ángeles Mejía Nora Evelyn Romero 11143058 11143080 10643021 1143145
Proyecto de Investigación: Análisis y Valuación de Puestos HSBC
Licda Ina Ruth Calderón
25 de Enero de1 2012 Tegucigalpa M.D.C Honduras C.A.
Introducción
HSBC es un banco multinacional con más de 140 años de operación ycon presencia en 83 países en el mundo. En Honduras inicio operaciones en el año 2006 con la compra del grupo Banitsmo, conocido como Banco BGA.
En la actualidad, el banco tiene contratados 1,250 empleados con 70 agencias a nivel nacional. La estructura organizacional cuenta con 15 departamentos separados por las distintas funciones y actividades realizadas en las operaciones normales de lainstitución. Para una organización de este tamaño, es muy importante manejar las mejores prácticas y políticas de recursos humanos, que garanticen la administración del talento humano y aprovechamiento del mismo para generar la máxima competitividad en base a recurso intelectual.
Debido a esto, la aplicación de los conocimientos y prácticas de la gestión del talento humano, tales como la seleccióny reclutamiento de personal, descripción, análisis y valuación de puestos cobran gran importancia.
El presente proyecto de investigación pretende realizar un análisis de la estructura y modelo organizacional de la empresa, los procesos y políticas implementaciones por el departamento de recursos humanos y un análisis del manual de descripción de puestos y manual de perfiles utilizados con estoscon el fin de obtener un aprendizaje de las mejores prácticas en la instituciones y poder dar una recomendación constructiva en áreas a mejorar.
Objetivos de la Investigación
General: Conocer y evaluar el proceso de descripción, análisis y valuación de puestos de trabajos implementado en el banco HSBC.
Específicos: 1. Conocer y explicar el modelo de diseño de puestos implementado porHSBC. 2. Explicar la forma en que HSBC lleva a cabo la descripción y análisis de puestos. 3. Aplicar una valuación de puestos a partir de información proporcionada para determinar las categorías de los puestos en base la complejidad de los puestos.
Justificación
El trabajo de investigación se lleva a cabo con el propósito de analizar como el banco HSBC aplica los conceptos de descripción,análisis y valuación de puestos, para el caso necesitamos conocer cuáles son las responsabilidades y deberes en cada uno de los diferentes puestos analizados, cuales son los requisitos y cualificaciones personales exigidos, cual es su contenido, los aspectos y condiciones del puesto. Así mismo se espera determinar hasta qué punto las personas están desarrollando un rendimiento acorde a lo exigido por elpuesto, que valor relativo tienen los puestos de la Organización.
Definición del Tipo de Investigación y Metodología Utilizada
El tipo de investigación utilizada para elaborar el proyecto es de tipo cualitativa, con información de la fuente directa utilizando la herramienta de entrevista directa con ejecutivos de recursos humanos y cuestionario escrito de consultas a través de correoselectrónicos.
Hipótesis de Trabajo
1. En la valuación de puestos, a mayor categoría que se ubica un puesto de trabajo, se espera que el mismo cuente con un mayor salario. 2. En la valuación de puestos, a mayor categoría que se ubica el puesto mayores requisitos exigidos en su perfil de puesto referente a educación, conocimientos y años de experiencia. 3. Las grandes organizaciones de gran tamañomantienen un proceso sistematizado y documentado de descripción, análisis y valuación de puestos que le permite determinar sus necesidades de capital humano.
PUESTOS Y PLAZAS AREA Operaciones/Prestamos
Sub total Gerencia General Supervisor Operativo de Libranzas Supervisor de Mantenimiento de Aplicaciones Supervisor de Custodia Supervisor de Cartera de Prestamos Jefe de Prestamos y Captaciones...
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