Desempeño Corporativo, Gobernabilidad y Ético de Negocios

Desempeño Corporativo, Gobernabilidad y Ético de Negocios
Las Causas de un desempeño deficiente
Lo ideal es que los gerentes maximicen la rentabilidad a largo plazo de una empresa. Pero en la mayor parte de la industria las empresas no tienen un desempeño a la altura de las expectativas de los inversionistas siendo incapaces de generar un retorno sobre el capital invertido q exceda su costo decapital. En la mayoría de los estudios de caso de un desempeño deficiente se presentan seis causas:
• Administración deficiente: estudios revelan que en muchas empresas existe un director dominante y autocrático, con una pasión por las estrategias para construir imperios. Además, de otros defectos como falta de habilidad equilibrada en la cima (demasiados ingenieros), falta de adm. fuerte,falta de sucesión ordenada ante la partida de un director gral., y la falta de supervisión a las decisiones estratégicas de la dirección por parte del consejo directivo. Las malas adm. también incluye a los ejecutivos q desarrollan estrategias para enriquecerse a sí mismos a expensas de los accionistas, empleados y otros participantes en la empresa.
• Estructura de costos elevados: dos causas; bajaproductividad de la mano de obra y de capital. La primera se relaciona con prácticas de trabajo restrictivas impuestas por el sindicato, carencia de inversión por parte de la adm. en tecnologías q ahorren en mano de obra o q pueda impulsar la labor de éstos. Mientras que la baja productividad del capital se debe al uso parcial de los activos fijos de una compañía (propiedad, planta y equipo) y aque no se minimiza el capital de trabajo (se mantiene demasiado inventario). Un aspecto común es no asignar a alguien que se responsabilice por las utilidades y las decisiones tomadas respecto a estas.
• Diferenciación inadecuada: múltiples fuentes, tales como: una calidad deficiente del producto y falta de atributos atrayentes, haciendo que la empresa no posea la capacidad de cobrar un precioelevado por sus bienes y servicios o no tenga la capacidad los precios bajos e incrementar su volumen de ventas para lograr economías de escala.
• Expansión excesiva: generalmente para que los directores autocráticos construyan imperios se requiere de una rápida expansión y extensa diversificación. Las consecuencias de esto es perder el control y disminuir la rentabilidad. Además de contraer grandesdeudas para realizarlo con rapidez.
• Cambios estructurales en la demanda y nuevos competidores: un cambio estructural en la demanda es permanente y no cíclico, si bien pueden abrir oportunidades de mercado para nuevos competidores, también revolucionan la estructura de la industria y amenazan la existencia de muchas empresas establecidas que necesitan reestructuración. A menudo surgen nuevoscompetidores con los cambios estructurales en la demanda, sobre todo cuando el cambio se debe a una nueva tecnología.
• Inercia de la organización: es la incapacidad de una organización para adaptarse oportunamente a nuevas circunstancias. Uno de sus orígenes es la distribución actual del poder y de la influencia dentro de una organización. En el caso de los gerentes individuales, es una función desu papel en la jerarquía o posición estructural, pero cuando los individuos vean que su poder e influencia se vean disminuidos a causa de un cambio estructural éstos se opongan al cambio. La cultura existente en la organización es otra inercia, por ejemplo si los trabajadores están acostumbrados a las mismas normas y sistemas de valor por mucho tiempo se les hará muy difícil cambiar omodificarlos si se les dice que ya no son los adecuados. Las inercias de organización también se deben a ideas preconcebidas acerca del modelo adecuado de negocio por parte de los gerentes de primer nivel.

Cambio estratégico: mejoramiento del desempeño.
El mejoramiento de la rentabilidad de una empresa que esté sufriendo una crisis, generalmente implica un cambio importante en el funcionamiento y...