Desempeño corporativo

DESEMPEÑO CORPORATIVO, GOBERNABILIDAD Y ÉTICA DE NEGOCIOS

A medida que pasa el tiempo, y los modelos económicos cambian, es necesario que las empresas busquen la manera de obtener una ventaja competitiva en un mercado globalizado donde lo más importante es ser el más eficiente en cuanto al manejo de sus recursos y satisfacer de la forma más adecuada las necesidades de los consumidores, dondela calidad, innovación, el precio y la respuesta a los clientes, juegan un papel importante en la demanda de éstos.
Estos cambios en la economía y en el ambiente competitivo le exigen a una organización entrar en una etapa de transformación en la formulación de sus estrategias con relación a la evolución de la misma para que pueda permanecer en el medio ambiente donde se encuentra. Aquí esdonde entra la alta dirección en la formulación de nuevas estrategias que puedan responder a las nuevas condiciones del ambiente, ya que el objetivo de todo director que es el representante legal de la compañía y elegido por el consejo directivo de accionistas de la empresa, es obtener una rentabilidad superior y sostenible a largo plazo para ésta.
Sin embargo, algunas organizaciones no soncapaces de obtener una ventaja competitiva debido a que su estrategia no es la adecuada, convirtiéndose en una compañía con un desempeño deficiente. Esto llevará a la compañía a sufrir grandes pérdidas e incluso si no se actúa con rapidez para mejorar su posición, lo más probable es que termine con el cierra de la misma.
Algunas causas de un desempeño deficiente se deben a:
Administracióndeficiente
Estructura de costos elevados
Diferenciación inadecuada
Exceso de expansión
Cambios estructurales en la demanda y nuevos competidores
Inercia de la organización
Para que una organización logre salir de un desempeño deficiente y alcance altos niveles de competitividad es necesario que haya una transformación completa de su modelo estratégico,además de una implantación adecuada que exige cambios en el modelo de la organización, desde el cierre de plantas de producción, hasta la adquisición de otras compañías para fortalecer la posición competitiva de ésta.
No hay unos pasos concretos a seguir para salir de un desempeño deficiente, ya que cada situación es única, sin embargo existen características comunes de muchas compañías que hanobtenido éxito en un cambio total de su estrategia al aplicar en serie los siguientes pasos:
Modificación del liderazgo: Un nuevo líder.
Modificación de la estrategia: Crear una nueva estrategia que se acomode a las exigencias del ambiente.
Modificación de la organización: La forma adecuada para implantar la nueva estrategia.
Descongelamiento de la organización:Cambiar la cultura y estructura de la organización.
Movimiento: Llevar a la organización al nuevo estado deseado.
Re congelamiento de la organización: Establecer la nueva cultura y estructura de la organización.
Es importante resaltar la importancia del nuevo papel del liderazgo en los procesos de transformación estratégicos de las organizaciones, ya que se requiere de unnuevo líder que no esté cegado por el fracaso de la organización y de un nuevo estilo diferente al del pasado, para lograr y mantener la competitividad estratégica. En las organizaciones se requiere de un líder-coordinador de equipo, que reconozca que para transformar y llegar a una organización de aprendizaje se debe tomar en cuenta que éstas están formadas por comunidades de individuos y no porconjuntos de recursos humanos, para así lograr un proceso de negociación, cooperación y solución de conflictos con los demás grupos de individuos, además, debe hacerle ver a los otros su visión del futuro.
A continuación, se analizará el caso de una empresa de origen colombiano y anteriormente colombiana AVIANCA S.A (Comprada por Synergy Group en 2004); donde los malos tiempos derivados por...