desempeño laboral
Páginas: 7 (1678 palabras)
Publicado: 22 de marzo de 2014
El Desempeño Laboral se puede definir, según Bohórquez, como el nivel de ejecución alcanzado por el trabajador en el logro de las metas dentro de la organización en un tiempo determinado (citado en Araujo y Guerra, 2007). Además otra definición interesante es la que usa Chiavenato, ya que expone que el desempeño es eficacia del personal que trabaja dentro de las organizaciones, la cual esnecesaria para la organización, funcionando el individuo con una gran labor y satisfacción laboral (citado en Araujo y Guerra, 2007) En este sentido, el desempeño laboral de las personas va a depender de su comportamiento y también de los resultados obtenidos.
También otro aporte importante en la conceptualización del desempeño laboral es dada por Stoner, quien afirma que el desempeño laboral es lamanera como los miembros de la organización trabajan eficazmente, para alcanzar metas comunes, sujeto a las reglas básicas establecidas con anterioridad (citado en Araujo y Guerra, 2007). Así, se puede notar que esta definición plantea que el Desempeño Laboral está referido a la manera en la que los empleados realizan de una forma eficiente sus funciones en la empresa, con el fin de alcanzar lasmetas propuestas.
A EVALUACION DE DESEMPEÑO LABORAL.
Es un procedimiento estructural y sistemático para medir, evaluar e influir sobre los atributos, comportamientos y resultados relacionados con el trabajo, así como el grado de absentismo, con el fin de descubrir en qué medida es productivo el empleado y si podrá mejorar su rendimiento futuro.
RESUMEN
La investigación tuvo como propósitodeterminar la relación entre la Inteligencia Emocional y el Desempeño Laboral del Nivel Directivo, en las Instituciones de Educación Superior Públicas del estado Trujillo, el estudio se encuentra sustentado teóricamente por Goleman (1995, 1996, 2000), Chiavenato (2002), Robbins (2004) y Benavides (2002). Se realiza dentro del paradigma positivista, tipo descriptivo, cuantitativo correlacional,observacional, diseño no experimental transeccional correlacional – causal. La población es finita, se restringe a los individuos con responsabilidad gerencial y jerarquía de supervisores. Se diseñaron dos instrumentos, tipo escala Likert. Se demostró la existencia de una relación alta y positiva entre las variables estudiadas.
Palabras Clave: Inteligencia Emocional, Desempeño Laboral, CompetenciasABSTRACT
The intention of this research was to determine the relation between Emotional Intelligence and the Labour Performance at the Directive Level in the Public Superior Institutions from the Trujillo state. It was sustained theoretically in the expositions of Goleman (1995, 1996, 2000), Chiavenato (2002), Robbins (2004) and Benavides (2002). The investigation was of the positivistparadigm. The applied methods were: descriptive, quantitative – correlation, observational. The design was transeccional not experimental causal – correlation. The approach to finite population, the sample restricts to the individuals with managerial responsibilities and hierarchy of supervisors. Two instruments with Likert scale. The existence of a high and positive relation between the studiedvariables was demonstrated.
Key words: Emotional intelligence, Labour Performance, Competence.
INTRODUCCIÓN
A nivel mundial, las organizaciones confrontan permanentemente la necesidad de mejorar su desempeño laboral para fortalecer la competitividad y sostenerse de manera óptima en el mercado. En la sociedad actual, caracterizada por los continuos cambios de paradigmas y el desarrolloacelerado de la tecnología, las empresas y sus individuos se ven impulsados a desarrollar procesos gerenciales que generan mecanismos de adaptación o innovación tecnológica para propiciar un mejoramiento continuo de la calidad y desempeño de sus colaboradores.
Como respuesta a estos cambios ha surgido en las organizaciones la necesidad de responder a las exigencias competitivas del entorno,...
También otro aporte importante en la conceptualización del desempeño laboral es dada por Stoner, quien afirma que el desempeño laboral es lamanera como los miembros de la organización trabajan eficazmente, para alcanzar metas comunes, sujeto a las reglas básicas establecidas con anterioridad (citado en Araujo y Guerra, 2007). Así, se puede notar que esta definición plantea que el Desempeño Laboral está referido a la manera en la que los empleados realizan de una forma eficiente sus funciones en la empresa, con el fin de alcanzar lasmetas propuestas.
A EVALUACION DE DESEMPEÑO LABORAL.
Es un procedimiento estructural y sistemático para medir, evaluar e influir sobre los atributos, comportamientos y resultados relacionados con el trabajo, así como el grado de absentismo, con el fin de descubrir en qué medida es productivo el empleado y si podrá mejorar su rendimiento futuro.
RESUMEN
La investigación tuvo como propósitodeterminar la relación entre la Inteligencia Emocional y el Desempeño Laboral del Nivel Directivo, en las Instituciones de Educación Superior Públicas del estado Trujillo, el estudio se encuentra sustentado teóricamente por Goleman (1995, 1996, 2000), Chiavenato (2002), Robbins (2004) y Benavides (2002). Se realiza dentro del paradigma positivista, tipo descriptivo, cuantitativo correlacional,observacional, diseño no experimental transeccional correlacional – causal. La población es finita, se restringe a los individuos con responsabilidad gerencial y jerarquía de supervisores. Se diseñaron dos instrumentos, tipo escala Likert. Se demostró la existencia de una relación alta y positiva entre las variables estudiadas.
Palabras Clave: Inteligencia Emocional, Desempeño Laboral, CompetenciasABSTRACT
The intention of this research was to determine the relation between Emotional Intelligence and the Labour Performance at the Directive Level in the Public Superior Institutions from the Trujillo state. It was sustained theoretically in the expositions of Goleman (1995, 1996, 2000), Chiavenato (2002), Robbins (2004) and Benavides (2002). The investigation was of the positivistparadigm. The applied methods were: descriptive, quantitative – correlation, observational. The design was transeccional not experimental causal – correlation. The approach to finite population, the sample restricts to the individuals with managerial responsibilities and hierarchy of supervisors. Two instruments with Likert scale. The existence of a high and positive relation between the studiedvariables was demonstrated.
Key words: Emotional intelligence, Labour Performance, Competence.
INTRODUCCIÓN
A nivel mundial, las organizaciones confrontan permanentemente la necesidad de mejorar su desempeño laboral para fortalecer la competitividad y sostenerse de manera óptima en el mercado. En la sociedad actual, caracterizada por los continuos cambios de paradigmas y el desarrolloacelerado de la tecnología, las empresas y sus individuos se ven impulsados a desarrollar procesos gerenciales que generan mecanismos de adaptación o innovación tecnológica para propiciar un mejoramiento continuo de la calidad y desempeño de sus colaboradores.
Como respuesta a estos cambios ha surgido en las organizaciones la necesidad de responder a las exigencias competitivas del entorno,...
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