Desempeño Laboral

ESCUELA SUPERIOR DE ADMINISTRACION PÚBLICA ESAP

EVALUACION DEL DESEMPEÑO
ADRIANA GIL JHON JAIRO JUNCA MIGUEL MENDEZ EDWIN MENESES

CONTENIDO

1. ¿QUE ES LA EVALUACION DE DESEMPEÑO? A. CONCEPTUALIZACION a. Noción general b. Del servicio público c. Normatividad B. REFERENTE HISTORICO C. PARA QUE SE EVALUA D. A QUIENES SE EVALUA EN EL SECTOR PUBLICO 2. LA RESPONSABILIDAD DE LA EVALUACION DEDESEMPEÑO A. BARRERAS AL SISTEMA DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO 3. LOS OBJETIVOS DE LA EVALUACION DE DESEMPEÑO 4. METODOS TRADICIONALES A. METODO DE ESCALAS GRAFICAS B. METODO DE ELECCION FORZOSA C. METODO DE EVALUACION MEDIANTE INVESTIGACION DE CAMPO D. SISTEMA TIPO APLICADO POR LA CNSC a. Competencias a evaluar b. Componentes de la evaluación c. Instrumentos de la evaluación d. clases y períodosde evaluación del desempeño laboral 5. FASES PARA LA IMPLEMENTACION DE LA EVALUACION DE DESEMPEÑO A. FASE DE DISEÑO a. Objetivo de progreso b. Objetivo de apoyo c. Objetivo de supervisión d. Los destinatarios e implicados en el sistema e. Enfoque, criterios, método y cuestionario B. FASE DE IMPLANTACIÓN C. FASE DE APLICACIÓN D. FASE DE DESARROLLO 5.1 APLICACIÓN EN EL SECTOR PÚBLICO A. FASES PARA LAEVALUACIÓN ANUAL U ORDINARIA B. NOTIFICACIÓN DE LOS RESULTADOS DE LA EDL C. USOS DE LOS RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN D. RECURSOS CONTRA LA CALIFICACIÓN DEFINITIVA E. DECLARATORIA DE INSUBSISTENCIA DEL NOMBRAMIENTO POR CALIFICACIÓN NO SATISFACTORIA 6. ANEXOS

1. ¿QUE ES LA EVALUACION DE DESEMPEÑO? A. CONCEPTUALIZACION a. Noción general Se puede hablar de la evaluación del desempeño como unproceso sistemático y periódico de estimación cuantitativa y cualitativa del grado de eficacia con el que las personas llevan a cabo las actividades, cometidos y responsabilidades de los puestos que desempeñan, realizado mediante una serie de instrumentos. En definitiva, se trata de un proceso que contempla tres pasos:

La descripción: Consiste en identificar qué áreas de trabajo debe analizar eldirectivo para medir el rendimiento, teniendo en cuenta que el sistema de evaluación tiene que referirse a aquellas actividades que están relacionadas directamente con el éxito de la empresa. La medición: Es el núcleo central del sistema de evaluación que agrupa las valoraciones realizadas por el evaluador sobre el rendimiento del evaluado para potenciar sus puntos fuertes y desarrollar sus áreas demejora. El desarrollo: Es la finalidad principal de un sistema de evaluación del desempeño. Este instrumento no se limita a analizar las actuaciones de los colaboradores, llevadas a cabo durante un determinado período de tiempo, y, según su resultado, felicitarles o reprobarles. Para conseguir realmente que los profesionales de cualquier empresa se desarrollen, la evaluación debe contemplar elfuturo y analizar lo que los trabajadores pueden hacer para desarrollar y aportar su máximo potencial en la empresa. Para ello, los directivos deben establecer un canal de comunicación con los colaboradores para facilitarles la información y el apoyo necesarios para conseguirlo.
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MANUAL DEL DIRECTOR DE RECURSOS HUMANOS, Evaluación del desempeño. Ernst & Young consultores.pag 3-4

b. Delservicio público

Es una herramienta de gestión que permite integrar el desempeño del servidor público dentro de la misión institucional y su función social con el fin de generar un valor agregado a las entidades a través del desempeño efectivo de los compromisos laborales y comportamentales. Creada con el fin de suministrar información, basada en evidencias que demuestren las competencias delservidor, con el propósito de orientar la toma de decisiones relacionadas con la permanencia en el servicio y las acciones de mejoramiento individual e institucional.
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³Es el proceso mediante el cual se verifican, valoran y califican las realizaciones de una persona en el marco de las funciones y responsabilidades de su desempeño laboral de acuerdo con las condiciones previas establecidas en la...