DESEMPEÑO LABORAL

1. LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO LABORAL

1.1 Evaluación del desempeño laboral.
La evaluación del desempeño se define como un proceso sistemático
mediante el cual se evalúa el desempeño del empleado y su potencial de
desarrollo de cara al futuro. Kast, Fremont; Rosenzweig, James (1985)
Los pasos a seguir para valorar el rendimiento de cada miembro de la
organización tienen la finalidad deestablecer estrategias para la solución de
problemas, motivar a los trabajadores y fomentar su desarrollo personal dentro
de la empresa.
La evaluación del desempeño es la que permite la medición del potencial
humano de cada empleado para determinar su potencial con respecto a un
puesto así mismo

fortalece el tratamiento del potencial humano como una

ventaja competitiva.
Brindaoportunidades de crecimiento y de condiciones efectivas de
participación de todos los miembros de la organización según los objetivos
organizacionales e individuales. (Chiavenato, 2002),

1.2 Objetivos de la evaluación del desempeño laboral.
Según Feldman, R. S. (1998), el objetivo de la evaluación del desempeño
es proporcionar una descripción exacta y confiable de la manera como el
empleado realizasus labores y cumple con sus responsabilidades. Para
cumplir este objetivo los sistemas de evaluación de desempeño debe estar
directamente relacionados con el cargo/puesto y ser prácticos y confiables.

El empleado debe saber no solo acerca del cambio planeado, sino saber
también

por

que

y como

deberá

implementarse

este,

debe

recibir

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retroalimentación adecuaday reducir desacuerdos con respecto a su actuación
en la organización.

La evaluación del desempeño no es un fin en si

mismo, sino un

instrumento, un medio, una herramienta para mejorar los resultados de los
recursos humanos de la empresa.

Los principales objetivos

de la evaluación del desempeño

son los

siguientes.

Adaptación del individuo al cargo.
Dentro

de losobjetivos de

la evaluación del desempeño esta

la

adaptación del individuo al cargo asignado, es decir con una evaluación se
puede conocer si el trabajador cumple o no con los requisitos para el
puesto que se le a asignado, de tal manera que si no los cumple por medio
de la evaluación se le podrá proporcionar información para que mejor día a
día y así su adaptación al cargo sea más rápida.Es de suma importancia

conocer las aptitudes y actitudes de cada

trabajador, de tal manera que cuando existan capacitaciones a los

Empleados las sepamos asignar según el perfil del trabajador y así las
aprovecharlas a favor de la empresa.

Ascensos e incentivos.

En La mayoría de las empresas cuando se dan los asensos existen
problemas u conflictos por los trabajadores noascendidos, esto se debe a que
no tienen en claro el porque se dan los asensos o promociones a algunos
trabajadores, uno de los objetivos del manual básico para la evaluación del
desempeño en las pymes es evitar

es evitar conflictos y mal entendidos

cuando se presenten los asensos, es decir que los trabajadores conozcan a
detalle el porqué del asenso o el porqué no.

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Uno de los objetivosdel manual básico de la evaluación del desempeño
es proporcionar información precisa y detallada de

la eficiencia de cada

trabajador, de tal manera que al momento de incentivar por buen desempeño a
algún trabajador este sepa el porque. Es de importancia proporcionarles los
resultados a todos los trabajadores indicando el porque se incentivo a ciertos
trabajadores y el porque no se leincentivo a otros.

Es importante conocer y

reconocer a los trabajadores destacados, un objetivo del manual básico para la
evaluación del desempeño

laboral en las pymes

es

conocer a que

trabajadores de les estimulara o reconocerá por su eficiencia, este estimulo o
reconocimiento puede ser por medio de un diploma o un reconocimiento verbal

Auto-perfeccionamiento del empleado....