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Protocolo de investigación

La mercadotecnia en las redes sociales

Luis Rogelio Garay Amezcua

Universidad del Valle de México

30 de septiembre de 2009

Proyecto de investigación

Objeto de estudio

¿Como mezclar redes sociales y marketing?

Problematización

1¿Cuales son las redes sociales más comunes?

Facebook, hi5, Messenger y myspace.

2¿Como puede ser útil una redsocial para una empresa de mercadotecnia?

En primer lugar permiten a los usuarios crear un perfil que los describa. Elementos que son el nirvana para todo profesional del marketing: su edad, nacionalidad, lugar de residencia, estudios, currículum, gustos, aficiones, información de contacto y prácticamente cualquier otro elemento relevante de su vida.

3¿Que es una gráfica social?

Es el mapeoglobal de las personas y cómo están conectadas. Esto es el directorio o directorios de relaciones de cada participante en estas Redes Sociales, desde el nivel más simple que incluye sus amistades llegando hasta grupos de interés.

4¿Que ventajas de disponibilidad ofrecen estas redes sociales?

Normalmente se puede acceder al perfil y a la información del usuario sin ningún problema.

5¿Cómose puede investigar algo en redes sociales?

Existen foros de discusión en los que se hace una pregunta y muchas personas la contestan en páginas como yahoo respuestas. Es la forma más sencilla y económica de hacer un estudio cualitativo para conocer la opinión pública sobre cualquier tema.

Justificación

¿Qué tan conveniente es la investigación? La investigación es vital para estar al díaen mercadotecnia e investigación de mercados.

¿Para qué sirve? Sirve para bajar costos en herramientas de marketing como la investigación de mercados que se puede hacer con algunas horas de escritorio sin salir a levantar información de campo.

¿Cuál es su relevancia para la sociedad? Se esta revolucionando la forma de hacer marketing y que las personas socialicen y se entretengan en elproceso. Es bueno que los usuarios participen en mercadotecnia, publicidad e investigación de mercados por su propia voluntad y obtengan un beneficio adicional.

¿Quiénes se beneficiarán con los resultados de la investigación?, y ¿De qué modo? Se utilizan técnicas que son de utilidad tanto para el mercadologo como para el usuario porque el levantamiento de información es voluntario y los usuariospueden llenar el cuestionario a la hora del día que puedan y el mercadologo puede analizar la información cuando la necesite. Otra ventaja es que la información de esta base de datos gigante se actualiza todos los días.

¿Qué proyección social tiene? Las redes sociales sirven para socializar con otras personas. en México hay más de 3.5 millones de usuarios sólo en Facebook.

¿Ayudará aresolver algún problema práctico? La falta de presupuesto para investigaciones, sondeos y para economizar los medios impresos.

g) Con la investigación ¿se logrará llenar algún vacío de conocimiento dentro del campo de estudio elegido?

No, es algo ya conocido por algunas empresas pero como no es algo que se enseñe, cada empresa debe investigarlo por si misma.

h) ¿Será posible generalizar losresultados a principios más amplios?

Probablemente eso dependera de los resultados de la investigación.

i) ¿La información que se obtenga puede servir para comentar, desarrollar o apoyar una teoría?

No necesariamente porque no es una investigación científica o matemática pero si social.

j) ¿Pueden sugerir ideas, recomendaciones o hipótesis para futuros estudios?

Si, el mundo delinternet y la tecnologia avanza con mucha rapidez y son estudios que se deben seguir haciendo y los resultados sirven para los estudios futuros.

k) La investigación, ¿puede ayudar a crear un nuevo instrumento para recolectary/o analizar datos?

Si, de eso se trata una parte de la investigación, de hacer más sencilla, económica y rápida la investigación de mercados.

l) ¿Ayuda a la definición...
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