diagnostico administrativo

DIAGNÓSTICO
ADMINISTRATIVO
G.COORDINACION AREA DE
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
Apuntes de Administración II,
realizado con fines didácticos.

ORIGEN:
Surge como:
●Una
necesidad empresarial para resolver
problemas de toda índole.
●Una necesidad empresarial para aspectos
relacionados con la adaptación de las
empresas en un entorno cambiante.
●Una
forma para encontrar soluciones a
problemas deorganización y funcionamiento
organizacional.

CAMPO DE APLICACIÓN:
En la mediana y pequeña empresa,
generalmente la totalidad de la
misma.
●En las grandes empresas, la totalidad
aplicable por unidades administrativas.
●

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS
PARA SU DESARROLLO:
Cuestionarios
●Entrevistas
●Observación directa
●Estudio documental
●Otros
Preferiblemente
debe
existir
una
complementariedad, tomandoen cuenta las
características, así como las limitaciones de
cada uno.
●

DEFINICIÓN:
Es un estudio sistemático, integral y
periódico cuyo propósito fundamental es
detectar las causas y consecuencias
que dentro de los problemas de
organización y funcionamiento afectan o
se intuye que afectan a la empresa, con
el objeto de encontrar las alternativas de
solución, tomando en cuenta los
recursosdisponibles.

CARACTERÍSTICAS:
Es un estudio:
Por lo tanto requiere un campo de
aplicación (total o parcialmente en la
empresa), que debe utilizar una forma y
esperar un resultado de aplicación
(detectar fallas, identificar las causas de
problemas,
determinar
posibles
soluciones, etc.)
●

Es sistemático:

●

Utiliza la teoría y práctica con un
proceso de aplicación determinado.
Debe existir unproceso para su
desarrollo,
adaptable
a
las
condiciones
propias
de
cada
organización.

Es integral:
Estudia todos los aspectos que
se relacionan con lo que se desea
investigar.
Toma en cuenta todos los
factores que influyen en el desarrollo
de las actividades en la unidad o
empresa objeto de estudio.
●

Análisis Periódico:
Se debe realizar de manera cíclica
en períodos de tiempo que se ajusten
a lascaracterísticas de la unidad o
empresa objeto de estudio.
Se debe evaluar periódicamente
los resultados de su aplicación.
●

PROBLEMAS TÍPICOS A
Problemas de adaptación a los cambios
INVESTIGAR
generados
en el entorno de la organización.
●

Problemas en la conducción superior relativos a:
a)
Objetivos (existencia o no,
claridad
de los mismos y viabilidad).
b)
Políticas (existencia o claridad).c)
Capacidad gerencial (grado o no de
interés )
e)
Existencia o no de planes. Ejecución
eficiente o no.
●

Problemas de Organización y
Funcionamiento:
a) Aspectos relativos a la
comunicación (respeto de líneas
jerárquicas). Información oportuna en calidad,
●

cantidad tiempo para tomar decisiones y coordinarse)

b) la modernización y preocupación
por los procedimientos existentes.
c)Coordinación para ejecutar
programas

Problemas de Recursos:
a)
Recursos Humanos
insuficiencia,
calidad
profesional,
estabilidad,
capacitación.
b)
Recursos Financieros
Programación presupuestaria,
uso
de los fondos, deficiencias por falta
de coordinación.
●

c)

Recursos Materiales:
(Se incluyen entre otros, la maquinaria,
la tecnología disponible, las instalaciones ,
el mobiliario y equipo, los enseres detoda
índole, etc. ) evidencia acerca de cómo
cuándo y cuánto debe realizarse.

Una
empresa
necesita
para
funcionar una adecuada dosificación
combinada de los tres tipos de recursos,
estableciéndose prioridades en función
de la naturaleza misma del trabajo, pero
dándole a cada uno (de los recursos), la
importancia que reviste dada su propia
naturaleza

ACTIVIDADES A
DESARROLLAR:
Definir lasrelaciones que corresponden a
cada órgano.
●Establecer la normativización de las
relaciones.
●Determinar la correspondencia de las
relaciones de cada órgano, con las funciones
que desempeñan y su nivel jerárquico.
●Distinguir la duplicidad, traslape u omisión de
relaciones por cada órgano.
●

METODOLOGÍA PARA
LA REALIZACIÓN DEL
DIAGNÓSTICO
ADMINISTRATIVO

METODOLOGÍA:
Contenido del diagnostico...