Diagnostico De Comunicación Interna

Páginas: 111 (27566 palabras) Publicado: 27 de octubre de 2012
UNIVERSIDAD DE SONORA
DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA Y
CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
LIC. EN CIENCIAS DE LA
COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

DIAGNÓSTICO DE COMUNICACIÓN INTERNA EN COMITÉ PRI DE HERMOSILLO

PRESENTA:

ASESORES:
CARLOS G. TENA FIGUEROA
MARIA TERESA MEDINA BAÑUELOS
IRASEMA SIQUEIROS
FERNANDA OLOÑO
MARIA DEL CARMEN MORENO

ALUMNOS:
BRENDA YADIRA ALCANTAR MADRIDLUIS ALONSO ROMERO SILVA
EDITH SALAZAR FIMBRES

Diagnóstico De Comunicación Interna En Comité PRI De Hermosillo

2

Í NDICE
1. Introducción………………………………………………………………

3

2. Justificación………………………………………………………………

5

3. Problematización………………………………………………………..

6

4. Preguntas de investigación……………………………………………

7

5. Objetivo General…………………………………………………………

7

6. Objetivosespecíficos……………………………………………………

7

7. Mapa teórico, metodológico, conceptual……………………………….

8

8. Método y Metodología…………………………………………………….. 9
9. Marco teórico……………………………………………………………….

25

CAPÍTULO I. BREVE CONTEXTUALIZACIÓN DEL PARTIDO REVOLUCIONARIO
INSTITUCIONAL. EN RELACIÓN CON EL COMITÉ PRI HERMOSILLO, SONORA,
MÉXICO.………………………………………………………………………..… 34

CAPÍTULO II.RESULTADOS………………………………………………. 56
CONCLUSIÓN………………………………………………………………….. .76
PROPUESTAS ………………………………………….……………………….78
ANEXOS…………………………………………………………………………...81
BIBLIOGRAFIA………………………………………………………………….120

Identificar, Diagnosticar, Intervenir, Evaluar. IDIE Consultoría; Estrategias para tu organización

Diagnóstico De Comunicación Interna En Comité PRI De Hermosillo

1. Introducción:
La presenteinvestigación es de carácter exploratorio secuencial denominada
DEXPLOS1 se basa en la comunicación interna en el Comité del Partido Revolucionario
Institucional De Hermosillo (PRI De Hermosillo), que engloba los procesos de
comunicación entre líder del partido y militantes, así como la calidad de la información
que se genera en la organización .
Al ubicar nuestra investigación en una teoría lasituamos en la teoría

humanística ya que cumple con los elementos de la misma:


La organización tiene comunicación formal e informal, comunicación oral y
escrita así como la comunicación horizontal, ascendente, descendente.



Alta consideración de las necesidades de los empleados a nivel individual y
grupal. (Fremont, 1993)

De este modo al colocar a la organización en una teoríaayuda a conocer su
funcionamiento y la manera en que la investigación se puede ver enriquecida y a la vez
situar de una manera más exacta el contexto en e l cual se encuentra PRI De
Hermosillo.
Sin dejar de mencionar que la comunicación organizacional se puede abordar
desde un ámbito político, IDIE Consultoría decidió hacer el diagnóstico en este tipo de
organización, para conocer la maneraen la cual desde la comunicación interna PRI De
Hermosillo está instituido, ya que al ser un partido político también es catalogado como
una organización.
Para realizar esta investigación se consultaron los estatutos (véase anexo) del
partido para tener referencia de cómo debe estar estructurada y organizada la
institución y así como corroborar que se lleven a cabo de manera correcta.
1DEXPLOS (Diseño Exploratorio Secuencial) Denominada así por Hernández Sampieri, Fernández Collado y
Baptista Lucio. Implica una fase inicial de recolección y análisis de datos cualitativos seguida de otra donde se
recaban y analizan datos cuantitativos.

Identificar, Diagnosticar, Intervenir, Evaluar. IDIE Consultoría; Estrategias para tu organización

3

Diagnóstico De ComunicaciónInterna En Comité PRI De Hermosillo

Para llevar a cabo el Diagnóstico de comunicación interna en PRI De Hermosillo se
llevaron a cabo técnicas de corte mixto (entrevista, cuestionario, observación) para así
detectar áreas de oportunidad relativos a:


Comunicación



Comunicación y liderazgo



Comunicación y trabajo en equipo

Generando así indicadores, además de preguntas de...
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