Diagnostico De La Cultura Organizacional: Caso Práctico

MARCO CONCEPTUAL

A lo largo del siguiente trabajo practico desarrollaremos el concepto Cultura desde diferentes autores y detallaremos su evolución a medida que pasa el tiempo. En primer lugar es fundamental realizar un examen para determinar su origen y evolución en pos de comprender su significado. Al igual que sucede con otro tipo de palabras, tiene una historia y surge pararesponder a ciertos interrogantes y problemas que se plantean en periodos históricos determinados y en contextos sociales y políticos específicos.
Cuche, por ejemplo, realiza un estudio de la evolución histórica del concepto cultura y expone el significado de esta palaba en Francia denunciando que proviene del latín y designa su significado al cultivo de los campos, es decir, a la acción decultivar. Pronto pasa de ser una acción (la acción de instruir, de educar la mente, de formarla) a ser un estado (el estado de la mente cultivada por la instrucción).
Asi es como en sus textos menciona a los pensadores de las Luces los que concebirán a “la cultura como una característica distintiva de la especie humana”, compuesta por “la suma de todos los saberes acumulados y transmitidos porla humanidad”[1].
Será considerada por lo tanto como una totalidad reflejando así el Universalismo y el Humanismo de los filósofos, la Cultura como “algo propio del Hombre, más allá de cualquier distinción de pueblos y clases”.[2]


En cambio, en Alemania con Boas aparece el primer antropólogo que lleva a cabo investigaciones in situ por medio de la observación directa y prolongada de lasCulturas primitivas, es por eso, que en este sentido, se lo considera el inventor d la etnografía.
Este autor marca una diferencia fundamental entre los grupos humanos de orden cultural y no racial. Es por eso que afirma que no existe la diferencia de “naturaleza” (biológica) entre primitivos y civilizados, sólo diferencias de cultura, adquiridos, y por lo tanto no innatos.
Otro concepto quemenciona es el de “Relativismo Cultural” como un principio metodológico, donde cada cultura es única y específica. Se preocupaba, no solo por describir los hechos culturales sino por comprenderlos. Una costumbre particular sólo se puede explicar si se lo relaciona con su contexto cultural.


Será definida entonces como “el conjunto de conquistas artísticas, intelectuales y morales queconstituyen el patrimonio de una nación, considerado como adquirido de una vez y para siempre y que constituye el basamento de su unidad.”[3]
A lo largo de los años distintos autores oscilaran entre una visión particularista y una visión universalista del término Cultura pero, siempre lo relacionarán con las costumbres, creencias, hábitos, valores, ideales, sentimientos comunes a un grupo queconforman un estilo particular que influye en el comportamiento de los individuos.
Estos autores realizan una primer aproximación al concepto cultura bastante amplia. Es por eso que en este trabajo consideramos necesario acotar este termino a una organización, que será el eje principal de nuestro campo de
acción.
Es por eso que consideramos necesario analizar a dos autores comoTerrence Deal y Allan Kennedy quienes dan un primer acercamiento al concepto Cultura Organizacional, relacionando a la misma con una cultura vigorosa a la que definen como “un sistema de reglas informales que explica en detalle como el personal debe comportarse la mayor parte del tiempo”[4], lo que implica que los empleados no desperdician tiempo en deducir que es lo que deben hacer porque saben quees lo que se espera de ellos.
Este tipo de cultura permite que el personal se sienta comodo con su trabajo, recibiendo metas y tareas claras a realizar, conociendo los valores de la misma, sintiéndose parte de una organización, y actuando con total pertenencia y claridad a la hora de realizar su labor.
Es por ello que ambos autores declaran cinco elementos que deben tener este...