Diagnostico empresarial

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TEMA : AMÉRICA MOVIL S. A. C

CURSO : DIAGNOSTICO EMPRESARIAL

PROFESOR : ING. QUINTEROS CHAVEZ SILVIO

INTEGRANTES : LUDEÑA MONTESINOS, JUAN CARLOS

VILLANERA CORDOVA, LIZ JANET

FLORES BERNAOLA, JOEL

CICLO 2010-I

Contenido

1.Introducción 3

1.1.La empresa 3

1.2.América Móvil 3

1.3.Claro 4

2.Misión, Visióny Valores 4

2.1.Nuestra Visión 4

2.2.Nuestra Misión 4

2.3.Nuestros Valores Básicos 4

3.Filosofía organizacional 6

4.Estructura 6

5.Objetivos (específicos y generales) 6

6.Diagnostico organizacional 8

7.Análisis foda 8

7.1.Entorno Externo 8

7.2.Entorno Interno 8

8.Estrategias 9

AMÉRICA MOVIL S. A. C

Introducción

2 La empresa

|Razón Social|América Móvil Perú S.a.c. |
|Nombre Comercial |Claro |
|Ruc |20467534026 |
|Tipo De Empresa |Sociedad Anónima Cerrada ||Vigencia De La Empresa |Activo |
|Actividad Económica |TELECOMUNICACIONES - OPERADORES TELEFONIA MOVIL Y FIJA - INTERNET |
|Ciiu |64207 |
|Inicio De Actividades |12-04-2000|
|Marca De Actividad Comercio |Importador/exportador |
|Exterior | |
|Dirección Completa |Av. Avenida Carlos Villarán #140 |
|Referencia De Vía |Alt EdificioInterbank Torre A |
|Ubicación Geográfica |Lima / Lima / La Victoria |
|Fax |6131065 |
|Teléfonos |6131000 |
||6131030 |
| |6131060 |

3 América Móvil

América Móvil es una de las cinco empresas de telecomunicaciones más grandes del mundo y sus operaciones están enfocadas en el continente americano. En junio de 2006, América Móvil fuenombrada por la prestigiosa revista Business Week como la empresa número uno en su clasificación "Information Technology 100". Este galardón lo obtuvo por segundo año consecutivo. Desde su formación, en setiembre del 2000, la empresa mexicana ha expandido con éxito y solidez su presencia a 15 países del continente americano. Ha impulsado una fuerte aceleración en el crecimiento de suscriptores y, porconsiguiente, de penetración en casi todos los países donde opera. Esta situación tan destacada, que la ha llevado a tener más de 125 millones de clientes celulares en la región, ha implicado un importante compromiso de inversión para responder a los retos de cobertura, capacidad, calidad e innovación que cada una de las operaciones exige.

4 Claro

Claro es la marca comercial con la queAmérica Móvil opera en el Perú. El 10 de mayo de 2005 América Móvil adquirió una licencia PCS de 1900 MHz para ofrecer servicios de comunicaciones personales en el Perú. El 10 de agosto del mismo año, América Móvil anunció la adquisición del 100% de TIM Perú, y el 11 de octubre lanzó "Claro" la marca que identifica sus operaciones en el país. Claro utiliza la tecnología GSM (Sistema Global para...