Diagnostico Lean Manufacturing

DIAGNÓSTICO LEAN
Analice el grado de madurez de su organización con respecto a
los parámetros generales del Lean Manufacturing
Dispone a continuación de una herramienta de auto diagnosis, en la cual, cumplimentando
unas sencillas y rápidas cuestiones, podrá usted conocer cuál es grado de madurez que
actualmente tiene su empresa con arreglo a los requisitos actuales del Lean Manufacturing.Responda a las cuestiones de este documento valorando de 0 a 4 según la siguiente escala de
puntuación:
0 - No es una práctica en la empresa
1 - Es una práctica, únicamente arraigada en algunas áreas (+/- 25%)
2 - Es una práctica habitual en la mayoría de los casos (+/- 50%)
3 - Es una práctica, casi generalizada (+/- 75%)
4 - Es una práctica habitual, sin excepciones.
Envíenos esteautodiagnóstico sin ningún compromiso al nº de fax 933 013 141, indicándonos
sus datos de contacto. Se lo devolveremos transmitiéndole el resultado obtenido por su
empresa, así como una comparativa con el resultado global de todas las empresas que
también hayan cumplimentado dicho autodiagnóstico. Esto le permitirá conocer, no sólo su
situación actual, sino también cómo se encuentra su empresarespecto a la muestra de
mercado que supone la amplia variedad de empresas que participan en este estudio.
Muchas gracias por su participación.

Grupo ODE

DATOS DE CONTACTO
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Cargo:
Empresa:
Teléfono
E-mail:

GRUPO ODE - ORGANIZACIÓN Y DESARROLLO EMPRESARIAL, SA
Casp 58, Pral. 08010 - Barcelona - e-mail: ode@ode.es
Telf.:34 93 301 01 62 Fax : 34 93 301 31 41

COMUNICACIÓN YCULTURA
ITEM

CRITERIO

Marque el
nivel de su
empresa

1

¿Se comunican, como mínimo, dos veces al año y a todos los niveles de la
organización, los objetivos y evolución de la satisfacción de los empleados y de
los objetivos de la Organización?
Observaciones:

0
1
2
3
4

2

¿Son capaces los empleados de describir, detalladamente, los objetivos de la
Organización y laforma en que su trabajo contribuye a la consecución de éstos?
Observaciones:

0
1
2
3
4

3

¿Existe un proceso formal para que los empleados reciban feedback de los
problemas encontrados en los procesos por sus clientes internos y/o externos?
Observaciones:

0
1
2
3
4

4

¿Los empleados trabajan en equipos promovidos por la dirección, para orientarse
a la consecución de losobjetivos de desempeño, calidad y seguridad?
Observaciones:

0
1
2
3
4

5

¿Los empleados utilizan, comparten y comprenden los medibles para monitorizar
y mejorar sus procesos de trabajo?
Observaciones:

0
1
2
3
4

6

¿Los problemas que aparecen en los procesos de fabricación, son detectados e
investigados dentro de los siguientes 10 minutos a su aparición?
Observaciones:0
1
2
3
4

7

¿Los equipos de soporte, técnicos e ingenieros, tienen adquirida la rutina de: 1) ir
al lugar donde ocurre la problemática para entender la situación 2) hablar con el
personal de este puesto de trabajo para obtener su opinión?
Observaciones:

0
1
2
3
4

8

¿Se comprende y conoce el concepto de Value Stream Mapping? ¿Han sido
mapeados todos los procesos y loslay-outs de cada cadena de valor se han
segregado?
Observaciones:

0
1
2
3
4

GRUPO ODE - ORGANIZACIÓN Y DESARROLLO EMPRESARIAL, SA
Casp 58, Pral. 08010 - Barcelona - e-mail: ode@ode.es
Telf.:34 93 301 01 62 Fax : 34 93 301 31 41

CRM
ITEM
1

CRITERIO
¿La información sobre nuestros clientes en la base de datos está actualizada?
Observaciones:

Marque el
nivel de suempresa

0
1
2
3
4
0
1
2
3
4

2

¿Realizamos algún encuentro periódico con los clientes clave para que nos
expliquen sus necesidades?
Observaciones:

3

¿Generamos datos estadísticos acerca de dichas necesidades que ayuden a la
mejora?
Observaciones:

0
1
2
3
4

4

¿Observamos nuestros clientes para saber cómo utilizan nuestro producto y poder
así generar mejoras?...