diagnostico organizacional

Páginas: 113 (28141 palabras) Publicado: 26 de junio de 2013

INTRODUCCION

La investigación que se presenta a continuación consistió en la elaboración de un Diagnóstico Organizacional en el Centro de Salud Familiar (CESFAM) Amanecer de la comuna de Temuco. La inquietud por realizar este trabajo surgió tras la observación de una serie de deficiencias que permanecen en este tipo de organizaciones, aún cuando se ha realizado en estos la implementaciónde una nueva modalidad de trabajo, la que tiende, precisamente, a erradicar las deficiencias observadas.

Para llevar a cabo cualquier tipo de intervención en una organización, el primer paso es obtener de ésta un diagnóstico, lo que permitirá lograr una visión de la realidad en estudio, para luego, poder entregar propuestas de desarrollo, basadas en fundamentos concretos.

Es así como sedecidió abordar el problema desde la perspectiva que entrega la Sociología Organizacional, con lo cual se identificaron las bases, tanto teórica como metodológica, que permitieron llevar a cabo este diagnóstico, a través del cual se ha logrado identificar una serie de aspectos relevantes para el devenir organizacional.

El estudio consta de cuatro partes; la primera es de contextualización, en la quese señala la relevancia que tiene para la calidad de vida de la población esta problemática, el planteamiento del problema y definición de objetivos; la segunda parte, referente a los aspectos teóricos, se adscribe el estudio dentro de un campo del conocimiento sociológico; la tercera sección es metodológica y en ella se presentan los recursos metodológicos que mejor permitieron abordar el objetode estudio, por último, la cuarta parte versa sobre el análisis así como también las conclusiones y propuestas que de éste se desprenden.
A través de este estudio no se pretende encontrar las soluciones que den respuesta a los problemas que se pudieron identificar, sino más bien, hacer un aporte al desarrollo de las organizaciones públicas, señalando la importancia de poner énfasis en laconstrucción que, de su propia realidad, hacen los miembros de las organizaciones.


























CAPITULO I: PLANTEAMIENTO DEL TEMA DE INVESTIGACION.

1.1 Contexto histórico del sistema de salud chileno
Etapas Y Surgimiento De Políticas De Salud En Chile1

En chile han existido distintos momentos, acompañados de acontecimientos que han determinado lasperspectivas en salud, en términos generales, estos son:

1.1.1 Etapa De La Caridad. (1550 Hasta 1850)
La caridad es el motor de las acciones en salud entre la época Colonial y la primera mitad del Siglo XIX. Se caracteriza por la gestión de la Buena Muerte. Los hospitales, son Lazaretos para morir, gestionados primero por la Iglesia a través de los Hermanos de San Juan de Dios, y con posterioridadun ente privado sin fines de lucro, la Junta de Beneficencia Pública, formada por figuras de la sociedad que entregan bienes y recursos para la atención de los enfermos.

El financiamiento de la salud según Enrique Laval, historiador de la medicina chilena, apunta como ingresos los diezmos, noveno y medio, provenientes del fisco como subsidios, los intereses de capital, el arriendo depropiedades, la prestación de servicios a esclavos y militares, las limosnas y los cultos de iglesia.

1.1.2ETAPA DE LA CIENCIA Y ESTADO (1850-1960)
En este período, Chile vive bastante de cerca el proceso de incorporación de los productos de la ciencia y de las doctrinas sociales y políticas predominantes en el mundo occidental. El establecimiento por parte de John Snow de la relación entre ambiente ysalud en 1845-1850, a raíz de epidemias de cólera en Londres, genera un fuerte impulso a la sanidad pública y la higiene. A estos descubrimientos, deben


agregarse las evidencias de la relación entre pobreza y enfermedad, en la cual los más pobres tienen peor salud. Los conceptos de determinación social de la enfermedad, junto a los movimientos progresistas y revolucionarios (liberales,...
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