Diagnostico e intervención organizacional

UNIVERSIDAD DE LA SERENA
FACULTAD DE HUMANIDADES
ESCUELA DE PSICOLOGÍA

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DIAGNÓSTICO E INTERVENCIÓN ORGANIZACIONAL
RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL: TORRICO

Integrantes: Christian González Morgado
Catalina Sepúlveda Sáez
Sebastián ZepedaGalleguillos
Asignatura: Psicología Organizacional
Profesoras: María Lourdes Campos
Silvana Oros

2009
I. ETAPA DE DIAGNÓSTICO

RESEÑA Y CONTEXTUALIZACIÓN

Según la Real Academia de la lengua Española una organización es una asociación de personas regulada por unconjunto de normas en función de determinados fines. Sin embargo, si las organizaciones no eligen de manera apropiada a sus futuros empleados, no podrán llevar a cabo exitosamente sus objetivos. Es por ello que los procesos de Reclutamiento y Selección de personal son de vital relevancia. Por una parte, el reclutamiento es un proceso que proyecta imagen pública que atraiga personas cualificadas parauna determinada tarea (Pérez Gorostegui, 2006) y por otra, la selección de personal implica elegir entre los candidatos reclutados a aquellos que estén más capacitados para adaptarse al cargo en cuestión y desempeñarlo en forma adecuada (Chiavenato, 2001). Gracias a estos procesos las organizaciones pueden incorporar satisfactoriamente a los candidatos más idóneos para ejecutar las tareas de éstasy poder cumplir sus objetivos.
La empresa en que realizaremos nuestra intervención se llama Torrico y se encuentra en la calle Cienfuegos #566 en la ciudad de La serena y es de carácter familiar.
Torrico nace en 1969 produciendo ropa a la medida, chalecos y prendas en general que se comercializaban al detalle en los negocios del centro de la ciudad.
Desde su inicio hadesarrollado su actividad enfocada en la calidad de sus productos y del servicio, contando con una ejecución profesional, una permanente adecuación de nuestra infraestructura y la mejor mano de obra.
En el año 1982 amplía el giro a la venta de lana y artículos complementarios.
Hoy es una de las empresas nacionales más completa e innovadora en la fabricación de prendas confeccionadas parael vestuario de empresas y colegios, nuestra presencia en el mercado, ofrece en la actualidad todo tipo de artículos para la imagen de otras empresas, instituciones o colegios, y la más variada alternativa de productos para el desarrollo de manualidades.

OBJETIVO GENERAL

1.- Obtener información suficiente de la empresa como para realizar un buen diagnóstico.

OBJETIVOSESPECÍFICOS

1.- Conocer distintos aspectos de la empresa tales como visión, misión, historia, fortalezas, debilidades, entre otros.
2.- Conocer la manera en que se dan los procesos de reclutamiento y selección de personal dentro de la empresa.

METODOLOGÍA

Para poder recopilar suficiente información y realizar nuestro diagnóstico realizamos una entrevista semi-estructurada con CarlosOrrego Torrico, actual dueño de la empresa (para ver la entrevista en detalle dirigirse a la sección de anexos). También hicimos uso de un análisis F.O.D.A para conocer las distintas fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la empresa.

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