Diagrama de flujo

Páginas: 26 (6342 palabras) Publicado: 18 de enero de 2012
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO

Este capítulo representa el marco referencial de esta investigación. En el mismo se explicará y se analizará teóricamente aspectos relacionados con la presente investigación.

En la primera parte se presentarán trabajos realizados con anterioridad, los cuales sirven de referencias a este trabajo, posteriormente, los fundamentos teóricos planteados pordiferentes fuentes, los cuales permitirán al autor fundamentar sus conocimientos en base al tema tratado.

ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN

Pire, (1999) realizó un Trabajo de Grado titulado Propuesta de Desarrollo Gerencial, Basado en un Modelo de Competencias, para apoyar la estrategia de cambio organizacional, para optar al título de Magíster Scientiarum en Gerencia de Personal en el I.U. politécnico de las Fuerzas Armadas nacionales, el propósito de su investigación fue diseñar un modelo de Desarrollo Gerencial, basado en competencia, que permitieran consolidar el perfil ideal para liderizar la estrategia de cambio organizacional. La metodología fue Investigación de Campo un modelo descriptivo explicativo. Su población y muestra fue 50 empleados para aplicar las técnicas deinstrumentos para la recolección de la información.

La conclusión de la investigación realizada da a conocer las competencias necesarias para un desempeño exitoso en los procesos de cambio, podrán
definirse las habilidades, destrezas requeridas por el nivel gerencial.
.
La segunda referencia tomada fué elaborada por Aguilera N., y Acosta Y. (2005) en su trabajo de grado titulado“Análisis de la Reestructuración Técnica de Recursos Humanos del Ministerio de Infraestructura”, presentado en el Instituto Universitario Tecnológico de Venezuela (I.U.T.V).

Su objetivo general fue analizar la situación actual en la Dirección Técnica de Recursos Humanos del Ministerio de Infraestructura, lo cual permita verificar los efectos posteriores de una reestructuración.Concluyeron a través del análisis realizado en la Dirección Técnica de Recursos Humanos del Ministerio de Infraestructura, la importancia de identificar los procesos y funciones de cada área, lo cual conduce a una estructura organizativa óptima que permita la adaptación e identificación entre el recurso humano y el tecnológico.

En este sentido el tipo de investigación fue de carácterdescriptivo y con un diseño de campo, su primera base teórica fue denominada “Reestructuración Organizacional”.

En conclusión cuando se habla de un proceso de reestructuración no se busca hacer pequeños cambios en el proceso actual que mantenga su estructura básica, lo que se investiga es implementar una nueva forma de trabajo y crear nuevos procesos. Estos cambios originan una resistencia en lostrabajadores, ya que estos se encuentran en una situación incierta y desconocida; todo ser humano le gusta sentir seguridad en si y a su alrededor, y toda situación que represente una amenaza para su seguridad produce resistencia. Sin embargo muchas veces no es el cambio lo que origina esta resistencia sino que las personas se pueden oponer ante la manera como es implementado dicho cambio.Otra investigación citada fue la de Beltrán (2006) quien realizó un trabajo de grado para optar al titulo de licenciado en administración, mención: Recursos Humanos, en la universidad nacional experimental Simón Rodríguez (UNERS), titulado: Análisis de las políticas de evaluación de desempeño utilizadas por el departamento de administración de personal de la empresa Conduven, C.A.

Elautor planteó como objetivo general analizar las políticas de evaluación de desempeño utilizadas por el departamento de administración de personal de la empresa Conduven, C.A.

En este sentido, concluyó, que las evaluaciones formales provocan que el empleado se sienta identificado con los objetivos de la empresa. El aporte de esta investigación radica en la importancia de actualizar las...
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