Diagrama de pareto

DIAGRAMA DE PARETO

DEFINICIÓN:
El Diagrama de Pareto consiste en un gráfico de barras similar al histograma que se conjuga con una ojiva o curva de tipo creciente y que representa en formadecreciente el grado de importancia o peso que tienen los diferentes factores que afectan a un proceso, operación o resultado.

SE UTILIZA:
 Al identificar y analizar un producto o servicio paramejorar la calidad.
 Cuando existe la necesidad de llamar la atención a los problemas o causas de una forma sistemática.
 Al analizar las diferentes agrupaciones de datos (ejemplo: por producto, porsegmento del mercado, área geográfica, etc.)
 Al buscar las causas principales de los problemas y establecer la prioridad de las soluciones.
 Al evaluar los resultados de los cambiosefectuados a un proceso (antes y después).
 Cuando los datos puedan agruparse en categorías.

Procedimientos para elaborar el diagrama de Pareto:
• Decidir el problema a analizar.
• Diseñar una tablapara conteo o verificación de datos, en el que se registren los totales.
• Recoger los datos y efectuar el cálculo de totales.
• Elaborar una tabla de datos para el diagrama de Pareto con la listade ítems, los totales individuales, los totales acumulados, la composición porcentual y los porcentajes acumulados.
• Jerarquizar los ítems por orden de cantidad llenando la tabla respectiva.
•Dibujar dos ejes verticales y un eje horizontal.
• Construya un gráfico de barras en base a las cantidades y porcentajes de cada ítem.
• Dibuje la curva acumulada. Para lo cual se marcan los valoresacumulados en la parte superior, al lado derecho de los intervalos de cada ítem, y finalmente una los puntos con una línea continua.
• Escribir cualquier información necesaria sobre el diagrama.
•Para determinar las causas de mayor incidencia en un problema se traza una línea horizontal a partir del eje vertical derecho, desde el punto donde se indica el 80% hasta su intersección con la curva...