Diagrama de pareto

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Diagrama de Pareto
Se utiliza para visualizar rápidamente qué factores de un problema, que causas o valores en una situación determinada son los más importantes
Y, por ello, cuáles deellos hay que atender en forma prioritaria, a fin de solucionar el problema o mejorar la situación.
El 20% de los clientes pueden representar el 80% de las ventas.
El 20% de losproductos defectuosos representa el 80% de los costos debido a fallas
El 20% de los clientes que pagan tarde pueden representar el 80% de la cobranza
DIAGRAMA CAUSA-EFECTO DE ISHIKAWA:Tiene como propósito expresar gráficamente el conjunto de factores causales que interviene en una determinada característica de calidad.
Desarrollado por el Dr. Kaouru Ishikawa en 1953-1960 al comprender que no era predecible el resultado o efecto de un proceso sin entender las interrelaciones causales de los factores que influyen en él.
Árbol de decisión
Unaexcelente ayuda para la elección entre varios cursos de acción.
Proveen una estructura sumamente efectiva dentro de la cual estimar cuales son las opciones e investigar las posiblesconsecuencias de seleccionar cada una de ellas.
También ayudan a construir una imagen balanceada de los riesgos y recompensas asociados con cada posible curso de acción.
Proveen un métodoefectivo para la toma de decisiones debido a que:
Claramente plantean el problema para que todas las opciones sean analizadas.
- Permiten analizar totalmente las posibles consecuenciasde tomar una decisión.
- Proveen un esquema para cuantificar el costo de un resultado y la probabilidad de que suceda.
-Nos ayuda a realizar las mejores decisiones sobre la base de lainformación existente y de las mejores suposiciones.
Foda
Las debilidades y fortalezas son internas a la empresa
Las amenazas y oportunidades se presentan en el entorno de la misma
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