DIAGRAMA DE VENN


LIC. EDUCACIÓN
OCTAVO CUATRIMESTRE

PROYECTO FINAL
“PROPUESTA DE EVALUACIÓN PARA CURSO DE EDUCACIÓN A DISTANCIA”

DOCENTE:
MARIBEL VELDUCEA CONTRERAS

ALUMNOS:
KARLA ALEJANDRA AGUILAR ÁVILA
MIREYA MEDINA MARQUEZ
LUIS ARMANDO GALINDO MARTINEZ
AGUASCALIENTES, AGS. FEBRERO 2012
INDICE
INDICE 2
INTRODUCCIÓN 3
DESARROLLO 4
OBJETIVO GENERAL DEL CURSO 4
TEMAS OCONTENIDO DEL CURSO 4
EVALUACIÓN A UTILIZAR: DESCRIPCIÓN DEL MODELO DE EVALUACIÓN A UTILIZAR 6
JUSTIFICACIÓN DEL MODELO O SISTEMA DE EVALUACIÓN SELECCIONADO. 6
DESCRIPCIÓN DE LOS INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN PROPUESTO 7
METODOLOGÍA PARA SU REALIZACIÓN 7
CONCLUSIÓN 10
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 11











INTRODUCCIÓN
El sistema de educación a distancia permite que el alumnocontinúe con sus estudios a la par de sus actividades cotidianas. La flexibilidad es total, porque una vez dentro del curso el estudiante podrá estudiar a su propio ritmo sin horarios fijos.
En el presente trabajo encontraremos el diseño del curso de Asistente en Turismo y Hotelería a Distancia, en donde se detallan aspectos como: su objetivo general, su contenido, la descripción del modelo deevaluación a utilizar, su justificación o sistema de evaluación seleccionado, la descripción de los instrumentos de evaluación propuesta y la metodología para su realización, los cuales nos permitirán realizar un análisis para así detectar su área de mejora, poniendo mayor énfasis en el aspecto evaluatorio y de esta manera poder sugerir posibles reformas que resulten benéficas para el proceso deenseñanza – aprendizaje entre maestro y alumno.
La estructura del curso es modular, en donde por cada módulo se obtiene el material de estudio teórico y práctico correspondiente, tutores a la disposición del estudiante, foros para participar y evaluaciones que pueden ser múltiple-opción o un trabajo práctico a entregar.
El curso de Asistente en Turismo y hotelería ofrece una formación laboral integralque le permitirá al alumno una rápida inserción laboral, o mejorar su posición laboral actual. Si es responsable de un emprendimiento turístico este curso puede ser indispensable para él o sus empleados.
Dicho curso se divide en 4 módulos, diseñado cada uno de ellos para ser completado en un mes de duración, pero el estudiante puede extender o acelerar este periodo según sus posibilidades.DESARROLLO

“CURSO DE ASISTENTE DE HOTELERIA Y TURISMO”
Nivel: profesionista.


OBJETIVO GENERAL DEL CURSO
El alumno aprenderá los ejes centrales para desempeñarse con éxito en la industria del turismo y la hotelería; incluyendo como crear un proyecto de servicio turístico. Con éste curso, como asistente en turismo y hotelería, podrá ser parte de un emprendimiento turístico en diferentesposiciones laborales.

TEMAS O CONTENIDO DEL CURSO

Módulo 1 "Puestos y Roles Claves para la Calidad de Servicios"
RECEPCIONISTA: Perfil, funciones, reservaciones, manejo de sobreventas.
CONSERJERIA: Información, correspondencia y mensajes, atención telefónica y reclamos.
AMA DE LLAVES: Revisión, control y limpieza.
HABILIDADES PARA LOS PUESTOS.

Módulo 2 "Aspectos Operativos, Administrativosque permiten ejecutar proyectos turísticos"
ADMINISTRACIÓN: Planilla de caja, gasto de huésped, controles diarios y posnet.
SEGURIDAD: Externa, interna, emergencias, accidentes y protección.
MARKETING: Relaciones públicas, internas y externas.

Módulo 3 "Herramientas y Habilidades Tecnológicas Indispensables"
MICROSOFT WORD: Elementos de la ventana, solapas, fichas, o pestañas, ortografía ygramática, Formatos, imágenes y tablas.
MICROSOFT EXCEL: Concepto de Excel, partes de la ventana, interfaz de usuario de la cinta de opciones, barra de herramientas de acceso rápido, operaciones con hojas, datos, celdas, formulas y funciones y gráficos.
INTERNET: Servicios que brinda internet, navegación, búsquedas, correo electrónico, contraseña para recibir información, correo gratuito,...