DIAMANTE PORTER

• Para definir el servicio de HCS debemos definir una ventaja competitiva
• Es necesario realizar un análisis del sector asegurador en términos de prestación de servicios por parte de loscorredores de seguros
• Se debe analizar la posición estratégica de HCS y cómo podemos mejorarla
• Para definir estrategias entorno al servicio debemos analizar :

1. RIVALIDAD ENTRE EMPRESASCOMPETIDORAS
2. ENTRADA POTENCIAL DE NUEVOS COMPETIDORES
3. DESARROLLO POTENCIAL DE PRODUCTOS SUBSTITUTOS
4. PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES
5. PODER DE NEGOCIACION DE LOS CONSUMIDORES

1.RIVALIDAD ENTRE EMPRESAS COMPETIDORAS
Es la fuerza más importantes que se debe analizar, las estrategias que sigue una empresa tiene éxito en la medida que proporcione una ventaja competitiva sobre lasestrategias que aplican las empresas rivales.

ESTRATEGIAS:
• PRECIOS
• CALIDAD
• SERVICIO
• MEJORA DEL PRODUCTO
• PUBLICIDAD
• LIDERAZGO EN COSTOS
• DIFERENCIACION O ALTA SEGMENTACIONFACTORES QUE AUMENTAN LA INTENSIDAD DE LA RIVALIDAD
• ALTO NUMERO DE CORREDORES DE SEGUROS Y DE AGENCIAS
• LOS CORREDORES QUE SE ASEMEJAN EN TAMAÑO Y CAPACIDAD
• LA REDUCCION DE TASAS SE HA VUELTOALGO COMUN
• DESLEALTAD DE LOS CLIENTES

2. ENTRADA POTENCIAL DE NUEVOS COMPETIDORES:
Ddebemos tener presente que siempre aumenta la competenciapor el ingreso de nuevas empresas

ESTRATEGIAS
•Se debe identificar a las empresas nuevas
• Vigilar las estrategias de las nuevas empresas
• Contraatacar las nuevas entrategias y obtener provecho de las fortalezas y oportunidades existentes3. DESARROLLO POTENCIAL DE PRODUCTOS SUBSTITUTOS
4. PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES
5. PODER DE NEGOCIACION DE LOS CONSUMIDORES
Es una fuerza importante cuando:
• Los clientes estánconcentrados en un lugar
• Son muchos clientes o compran por volumen
El poder de negociación de los clientes es también mayor cuando los productos que se adquieren son estándar o poco diferenciados...