Diferencias Y Similitudes Oxxo Y Seven Eleven

CONCEPTO | SIMILITUD | DIFERENCIA |
Estilo de planeación | * Las dos empresas nacen en Monterrey Nuevo León. * Se pueden realizar pagos de Luz, agua, tenencia, etc. * Cuentan con sección de comida rápida. * Facturación electrónica. * Programas de ayuda social como el redondeo. * Tienen servicio las 24 horas. * Pago con tarjeta de crédito. * Recarga de tiempo aire. * Envió decurricular vía internet. Las dos empresas nacen en Monterrey Nuevo León. * Se pueden realizar pagos de Luz, agua, tenencia, etc. * Cuentan con sección de comida rápida. * Facturación electrónica. * Programas de ayuda social como el redondeo. * Tienen servicio las 24 horas. * Pago con tarjeta de crédito. * Recarga de tiempo aire.Envió de curricular vía internet. | OXXO | 7 ELEVEN |* Venta de boletos de Primera Plus, Vive aerobús y Volaris. * Venta de frutas y verduras. * Venta artículos de limpieza, detergentes, papel higiénico, cuidado personal, cuidado del bebé, mascotas. * Cuenta con un programa de apoyo a la ecología (Pro ecología). | * Cuenta con un localizador de tiendas en su página de internet. * Tienen el servicio de venta de música a través deinternet (Music Shop). * Cuenta con facebook y twitter. * Marcas extranjeras. * Regalan wallpapers. |
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Segmento de mercado | * Usuarios de gasolineras. * - Personas activas, que no tengan tiempo de hacer sus compras en un supermercado o un mercado, que deciden realizar las compras en una tienda de conveniencia | OXXO | 7 ELEVEN |
En México, Colombia, Brasil y Argentina, aplicamos unasofisticada estrategia de multi-segmentación, que nos permite clasificar a nuestros clientes con base en variables como: * Nivel socioeconómico B, C y D. * Personas con poco tiempo para sortear un supermercado o mercado. * Usuarios de gasolineras. * Usuarios de compras nocturnas. * Ocasiones de consumo etc.… | Identifica las necesidades de sus clientes de acuerdo a zona, hora, estratosocial, preferencias, etc. y ser aplica de la siguiente manera: * Estudiantes entre los 15 y 22 años de edad, de niveles socioeconómicos B, C y D. * - Ejecutivos y personas que laboran en zonas de influencia de las tiendas de conveniencia (22-34 años). * - Personas que visitan las gasolineras donde algunas tiendas están situadas, principalmente si se encuentra en una zona alejada o carretera.* - Personas activas, que no tengan tiempo de hacer sus compras en un supermercado o un mercado, que deciden realizar las compras en una tienda de conveniencia * - Personas con un carácter autosuficiente, de toma de decisiones propias que se reflejan en acciones de compra. Es un perfil un tanto introvertido, donde se subraya la toma de decisiones. |
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Estructura organizacional | *Tiene varios departamentos similares a las que se manejan en 7 eleven y oxxo tales son recursos humanos, área administrativa, mantenimiento, logística y compras. * La estructura organizacional de una tienda es SIMILAR manejan el mismo número de personas por cada tienda en oxxo y 7 eleven. | OXXO | 7 ELEVEN |
* El área de mercadotecnia de oxxo se llama departamento de comercio.Oxxo cuenta conbastantes departamentos a comparación de 7 eleven. Estructura típica de una tienda: 1. Líder de tienda (1) 2. Encargado de turno (2 personas) 3. Ayudante de tienda (3 personas) | * 7 eleven cuenta con outsourcing llamado ícono como medio para reclutar y seleccionar al personal, ya que en las oficinas centrales la nómina, contrato y pago cuenta por el departamento de recursos humanos.Elárea de mercadotecnia que maneja 7 eleven lo llaman diferente 1. Estructura organizacional de una tienda Gerente General de tienda. (1 persona) Gerente en turno. (2) Ayudante de tienda. (3) |
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Productos ofrecidos | * Tanto como oxxo y 7eleven venden café de su propia tienda. * Cuenta con comida rápida de hot dog, sándwich, nachos, etc. * Se aceptan las mismas formas de pago para...