dirección estratégica de empresa

NEGOCIOS 27

EL PAÍS, DOMINGO 14 DE OCTUBRE DE 2012

»carreras

&

capital humano

½

estudio realizado por el experto
en liderazgo y autor de best seller
de gestión empresarial Jack Zenger sobre casi 25.000 directivos y
mandos intermedios que demuestra cómo trabajando sus fortalezas durante un año duplicaron su rendimiento en la satisfacción de sus empleados, mejoraron el ambientede trabajo y los
resultados de negocio.
Sin embargo, advierte Coral
González, directora de la consultora PeopleMatters, la desmotivación de las plantillas tiene mucho de ver con las reestructuraciones que están acometiendo las
organizaciones. De hecho, el 95%
de las compañías del Ibex 35 tie-

Las organizaciones
precisan gente que
aporte ideas tras las
reestructuraciones
Impulsar lospuntos
fuertes del grupo
mejora motivación
y autoestima

Google es una de las organizaciones que impulsa la creatividad de sus empleados a través del enfoque positivo. / Gorka Lejarcegi

Piensa en positivo
Algunas empresas empiezan a potenciar las virtudes de sus
empleados en vez de corregir sus fallos como hasta ahora
CARMEN SÁNCHEZ-SILVA
La situación exige cambios. La dirección porvalores que empezó
a extenderse en España a finales
de los años noventa como modelo de gestión ha incurrido en tantas incoherencias que bastantes
organizaciones de las que exhiben en sus webs su misión, visión y valores corporativos ya no
se los creen, afirma Ceferí Soler,
profesor del departamento de dirección de personas y organización de Esade. “Hay muchas disonancias. No coincide lo quehemos escrito con las decisiones
que tomamos en el día a día. Y
eso es desmotivador para las
plantillas y cuesta dinero, puesto
que las personas cumplen estrictamente con su función, pero no
aportan su iniciativa porque su
trabajo no les interesa por esta
desconexión entre lo que se dice
y lo que se hace”, agrega en la
creencia de que las direcciones
generales están desgastadas, debenreconocer que no han hecho
de las empresas lo que querían
ser y revisar sus valores corporativos.
Un buen aliado en este necesario cambio de paradigma es la psicología positiva. Y dentro de ella
el enfoque en las fortalezas de los

empleados, en lugar de en sus
áreas de mejora como ha ocurrido hasta ahora. “En una época de
crisis como la actual no podemos
seguir debilitándonos con aquello queno sabemos hacer, hemos
de desarrollar nuestros puntos
fuertes, aislar el miedo y trabajar
las fortalezas hasta convertirlas
en hábitos”, afirma Pilar Jericó,
socia de la consultora Be-Up.
“Las organizaciones que se
orientan hacia los puntos fuertes

de las personas que las forman
tienen más opciones de obtener
mejores resultados. Así lo han demostrado Seligman y Peterson,
los padres dela psicología positiva”, indica el director de recursos
humanos de R Cable, Santiago
Vázquez. Su organización, integrada por más de 200 personas,
ha analizado los rasgos que concentran las fortalezas individuales definidos por estos autores para decidir los 20 valores de R Ca-

Actúa
Las encuestas indican que solo
una de cada tres personas
conoce sus fortalezas, asegura
el director derecursos
humanos de la gallega R Cable,
Santiago Vázquez. Y por eso
consultoras como Pilar Jericó
ayudan a las empresas a que
sus equipos las descubran. Algo
que se trabaja entre los grupos
de directivos y los mandos
intermedios de momento,
indica la socia de Be-Up.
Jericó señala que para
desarrollar los puntos fuertes
individuales y como equipo que
tiene cada uno lo primero que

hayque hacer es identificarlos,
después desarrollarlos sobre el
sueño personal, la visión de
futuro, para luego diseñar un
plan para llevarlo al terreno y
aplicarlo, lo que supone
cambiar de hábitos, que es la
parte más difícil.
“Focalizarte en las
fortalezas es innovador y
queremos apalancarnos en esta
forma de gestionar a las
personas”, explica Iñaki
Cebollero, director de recursos...