Dirección

Universidad Mesoamericana
Dirección y Operación de Empresas Turísticas I
Grado: 7 Grupo: “A”
Villegas Valdez Marco Antonio
Tarea: Elementos de la dirección
Fecha de entrega: 09/09/2010

DIRECCIÓN

La ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional, mediante la guía de los esfuerzos del grupo social a través de la motivación, la comunicación y lasupervisión son la tarea de la dirección.

* CONCEPTOS DE DIRECCIÓN

Burt K. Scanlan
Consiste en coordinar el esfuerzo común de los subordinados, para alcanzar las metas de la organización.

Leonard J. Kazmie  
La guía y supervisión de los esfuerzos de los subordinados, para alcanzar las metas de la organización.

Robert B. Buchele
Comprende la influencia interpersonal deladministrador a través de la cual logra que sus subordinados obtengan los objetivos de la organización (mediante la supervisión, la comunicación y la motivación.

Joel  J. Lerner y H.A. Baker
Consiste en dirigir las operaciones mediante la cooperación del esfuerzo de los subordinados,
para obtener altos niveles de productividad mediante la motivación y la supervisión.

* ELEMENTOS DEL CONCEPTO1.- Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional
2.- Motivación
3.- Guía o conducción de los esfuerzos de los subordinados
4.- Comunicación
5.- Supervisión
6.- Alcanzar las metas de la organización

* IMPORTANCIA DE LA DIRECCIÓN

1.- Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la organización.
2.- A través de ella se logranlas formas de conducta más deseables en los miembros de la estructura organizacional
3.- La dirección eficiente es determinante en la moral de los empleados y, consecuentemente, en la productividad.
4.- Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementación de métodos de organización y en la eficacia de los sistemas de control.
5.- A través de ella se establece lacomunicación necesaria para que la organización funcione.
* PRINCIPIOS
1. De la armonía del objetivo: Establece que los objetivos de todos los departamentos y secciones deberán relacionare armoniosamente para lograr el objetivo general.
2. Impersonalidad de mando: Se refiere a que la autoridad, surge como necesidad para el logro de los objetivos y no de su voluntad personal o arbitrario. Puntualiza laimportancia de impersonalizar órdenes y no involucrar situaciones personales ya que lo anterior ocasiona conflictos y baja la moral.
3. De la supervisión directa: Se refiere al apoyo y comunicación que el dirigente debe proporcionar a sus subordinados durante la ejecución de los planes, de tal manera que estos se realicen con mayor facilidad.
4. De la vía jerárquica: Postula la importancia derespetar los canales de comunicación establecidos por la organización formal, a fin de evitar conflictos.
5. De la resolución del conflicto: Indican la necesidad de resolver los conflictos en el momento que estos aparezcan pues el no tomar alguna medida correctiva puede provocar un conflicto mayor.
6. Aprovechamiento del conflicto: Este principio aconseja el análisis de los conflictos y suaprovechamiento mediante el establecimiento de opciones distintas a las que aparentemente pueden existir.

* REGLAS
1. El hombre adecuado para el puesto adecuado: Los hombres que desarrollan cualquier función dentro de la organización deben reunir los requisitos para desempeñarla adecuadamente.
2. De la provisión de elementos necesarios: A cada miembro de la empresa deben proporcionarle loselementos necesarios para hacer frente eficientemente a las necesidades de su puesto.
3. De la importancia de la introducción adecuada:
·Reclutamiento: Obtención de los candidatos al puesto
·Selección: elegir de entre los candidatos él más adecuado para ocupar el puesto, de acuerdo con los requerimientos del puesto.
· Introducción o inducción: articular y armonizar adecuadamente al nuevo elemento...