Direccion Calidad

Dirección Calidad
Como lo marca la norma ISO 9000-2005, la calidad es el grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con las necesidades o expectativas, establecidas,generalmente implícita u obligatoria.
Para poder operar una organización con éxito se debe de considerar los 8 principios de Calidad
• Enfoque al cliente
• Liderazgo
• Participación del personal oinvolucramiento
• Enfoque basado en procesos
• Enfoque de sistema para la gestión
• Mejora Continua
• Enfoque Basado en hechos para la toma de decisión
• Relaciones mutuamente beneficiosas con elproveedor
Uno de las temas fundamentales en Gestión de Calidad es el Liderazgo ya que los lideres orientan y motivan a la organización, son los que buscan un clima laboral bueno dentro de la empresa,buscando permear a todo el equipo de los equipos de la organización así como permear los logros de ellos
En todo sistema de Gestión de calidad se debe de considerar las partes interesadas, y se debe dearmar una mejora continua para poder logar la satisfacción de nuestros clientes para ello se debe tener:
• Responsabilidad de la dirección
• Gestión de Recursos
• Realización del producto
• Medición,análisis y mejora

Para el caso de la Responsabilidad e la dirección se debe considerar definir políticas, objetivos y estrategias a seguir para cumplir con las metas establecidas
En el caso de laGestión de recursos se debe de considerar tener en tiempo y forma todas las necesidades para poder llevar acabo el producto (esto incluye a todos los procesos de la organización)
Para realizar elproducto y servicios, todos los procesos deben de estar al pendiente de llevar a cabo sus actividades en tiempo y forma, ya que de lo contrario, si un proceso no atiende sus tareas se corre el riesgo deque nuestro producto no sea el mejor o en su caso que se no de el producto o servicio.
En lo que respecta a la Medición, Análisis y mejora, en toda organización se pueden realizar monitoreo...