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Páginas: 10 (2257 palabras) Publicado: 3 de abril de 2014

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE
BAJA CALIFORNIA
INDICE


Introducción……………………………………………………………………………… 3
Manual de Procedimientos…………………………………………………………….. 4
Definición………………………………………………………………………………... 5
Objetivo del manual…………………………………………………………………….. 6
Utilidad del manual……………………………………………………………………… 6
Elementos del manual………………………………………………………………….. 7
Diseño delproyecto……………………………………………………………………. 11
Ventajas del manual…………………………………………………………………… 12
Elaboración de un Manual…………………………………………………………….. 13
Recomendaciones……………………………………………………………………… 14
Revisión de un manual………………………………………………………………… 14
Actualización del manual……………………………………………………………… 15
Extra……………………………………………………………………………………... 15
Conclusión………………………………………………………………………………. 16
Bibliografía……………………………………………………………………………… 16Introducción




































SE DEFINEN TRES PALABRAS CLAVES:
Manual: Un manual es una recopilación en forma de texto, que recoge en una forma minuciosa y detallada todas las instrucciones que se deben seguir para realizar una determinada actividad.
Proceso: Es la secuencia de pasos necesarios para realizar una actividad.Procedimiento: Para definirlo técnicamente, el procedimiento es “la gestión del proceso”.

Definición
Un manual de procedimientos es el documento que contiene la descripción de actividades que deben seguirse en la realización de las funciones de una unidad administrativa, o de dos ò más de ellas.

Son aquellos instrumentos de información en los que se consignan, en forma metodica, los pasosy operaciones que deben seguirse para la realización de las funciones de una unidad administrativa.El manual incluye además los puestos o unidades administrativas que intervienen precisando su responsabilidad y participación.

Suelen contener información y ejemplos de formularios, autorizaciones o documentos necesarios, máquinas o equipo de oficina a utilizar y cualquier otro dato que pueda auxiliar alcorrecto desarrollo de las actividades dentro de la empresa.

En él se encuentra registrada y transmitida sin distorsión la información básica referente al funcionamiento de todas las unidades administrativas, facilita las labores de auditoría, la evaluación y control interno y su vigilancia, la conciencia en los empleados y en sus jefes de que el trabajo se está realizando o no adecuadamente.Objetivo
Proporcionar información que sirva de base para evaluar la eficiencia del sistema en el cumplimiento de sus funciones específicas, una vez finalizada la identificación y desarrollo de cada uno de los procesos y procedimientos.

Utilidad

Permite conocer el funcionamiento interno por lo que respecta a descripción de tareas, ubicación, requerimientos y a los puestos responsables desu ejecución. Auxilian en la inducción del puesto y al adiestramiento y capacitación del personal ya que describen en forma detallada las actividades de cada puesto.

Sirve para el análisis o revisión de los procedimientos de un sistema.
Interviene en la consulta de todo el personal. Que se desee emprender tareas de simplificación de trabajo como análisis de tiempos, delegación de autoridad,etc.

Para establecer un sistema de información o bien modificar el ya existente.
Para uniformar y controlar el cumplimiento de las rutinas de trabajo y evitar su alteración arbitraria. Determina en forma más sencilla las responsabilidades por fallas o errores.

Facilita las labores de auditoría, evaluación del control interno y su evaluación. Aumenta la eficiencia de los empleados,indicándoles lo que deben hacer y cómo deben hacerlo. Ayuda a la coordinación de actividades y evitar duplicidades. Construye una base para el análisis posterior del trabajo y el mejoramiento de los sistemas, procedimientos y métodos.






CONFORMACIÓN O ELEMENTOS DEL MANUAL

A) IDENTIFICACIÓN

Este documento debe incorporar la siguiente información:
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