diseño

NÚCLEO SIETE
7. Diseño Organizacional

“El poder no es más que el respeto a todas las manifestaciones de la justicia” – José Marti
“Mi vida ha consistido en desafiar la autoridad, lo que me enseñaron de pequeña.
La vida es puro ruido entre dos silencios abismales.
Silencio antes de nacer, silencio después de la muerte” – Isabel Allende

Palabras Claves
Estructura organizacional,divisiones, mecanismos de integración, coordinación, horizonte de decisión, estructura funcional, estructura divisional, estructura matricial,
estructura de red, tercerización o outsourcing, descentralización, empoderamiento o empowerment

Objetivos Específicos del Núcleo
1. Explicar por qué el diseño organizacional es importante para el éxito de las empresas.

2. Identificar los principalescomponentes del diseño organizacional:

3. Discutir los tipos de estructura organizacional y las
condiciones estratégicas en las que cada uno puede
ser apropiado.

4. Describir los factores que afectan las necesidades de

coordinación dentro de una organización y explicar los
mecanismos de integración que pueden ser usados
para coordinar las actividades.

5. Explicar el concepto del alcanceen el proceso de toma de decisiones y cuando puede ser apropiada la
centralización o descentralización.

Resumen
Uno de los retos gerenciales más importantes es desarrollar un diseño de la organización que soporte y permita el cumplimiento de los objetivos operacionales y estratégicos.
En el presente módulo se discuten las diferentes formas de organizar los trabajos y
las tareas endivisiones o departamentos para conformar la estructura organizacional.

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Diseño Organizacional

El diseño organizacional determinará cómo se realizan las actividades con efectividad
y eficiencia.

Desarrollo temático

7.1. Diseño organizacional
El diseño organizacional es un plan explícito y deliberado de distribuir y coordinar las actividades de una empresa, con el propósito de cumplir sumisión y lograr sus objetivos. El diseño organizacional define:
•

La configuración de las divisiones o departamentos

•

Los mecanismos de integración y coordinación del flujo de información, los recursos y
las actividades entre los miembros de la organización

•

El alcance y la responsabilidad de la toma de decisiones en cada nivel de la jerarquía
organizacional.

Figura 7.1 –Dimensiones del diseño organizacional
El diseño organizacional proporciona un mecanismo para afrontar la complejidad que resulta de administrar múltiples actividades, funciones, productos, mercados y tecnologías.

7.1.1.

Estructura organizacional

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La primera decisión que hay que tomar en el diseño de una empresa es su estructura organizacional. Ésta se refiere a las relaciones desupervisión y subordinación que existirán en la
organización. Es decir, cada trabajo a quién debe reportar.
La estructura organizacional establece la cadena de comando y la jerarquía de actividades,
autoridad y responsabilidad.
Algunas de las formas comunes de estructura organizacional son:
•

Estructura funcional

•

Estructura divisional

•

Estructura matricial

•

Estructura dered

7.1.2.

Estructura funcional

A partir de la idea de que la especialización en el trabajo se traduce en eficiencia, es natural
dividir a la organización de acuerdo con las funciones que realizan las personas y los recursos que utilizan para llevar a cabo su trabajo.

Figura 7.2 – Estructura funcional
La estructura funcional es apropiada cuando la mayor fuente de complejidad en laorganización proviene de la diversidad de tareas que deben realizarse y resulta ventajosa la especialización hacia la tarea.

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Diseño Organizacional

La estructura funcional
Desventajas

Ventajas
Facilita la especialización

Enfoque en las necesidades de
los departamentos y no en la organización

Grupos de trabajo más cohesionados

Dificultad para desarrollar ejecutivos con...