distribución física

DISTRIBUCION FISICA
La distribución física de productos es un tema que se relaciona directamente con el mercadeo. Dicho en forma simple la distribución física es llevar el producto desde el centro de producción al consumidor final.
Como lo apunta P. Kotler no se debe confundir las decisiones sobre los canales de distribución y las de distribución física. Las primeras tienen relación con losintermediarios comerciales que se utilizarán. La segunda está relacionada con las actividades de control y administración de inventarios, envasado, almacenamiento en lugar de producción, transporte, almacenamiento de lugar de envío y entrega del producto al cliente final.
Dependiendo del tipo de producto la distribución física será más o menos compleja. Al igual los costos variaránconsiderablemente, tratándose de uno u otro. No es lo mismo distribuir físicamente productos perecibles o no perecibles, líquidos o sólidos, inflamables o inocuos, gaseosos o no gaseosos, pequeños de tamaño o muy grandes.
En algunos casos los costos de distribución física pueden representar cantidades superiores al 30% del valor del producto. Esto debido a que los costos de almacenaje y transporte se han idoincrementando considerablemente en los últimos años. No solo han presionado sobre costos los aumentos del petróleo y combustibles, sino los aumentos en mano de obra, de los equipos utilizados en la distribución física, y los costos de almacenamiento.
La distribución física ha dado origen a una nueva disciplina a la cual se le ha aplicado el nombre de “logística de distribución física”, conocidacomúnmente como “logística”. La filosofía de ésta es poner el producto en el lugar requerido, en el momento exacto en que se necesita, a un costo razonable.
La palabra y disciplina de la “logística” tienen un origen militar. Las primeras notas escritas se deben, como muchos otros conceptos, a Julio Cesar y a su libro “Comentario a la Guerra de las Galias”. Es posible que antes que él Moisés y elGengis Kan desarrollaran complejos sistemas de distribución física para abastecer a sus hombres en sus largos desplazamientos por el mundo antiguo.


Definicíón de servicios de mercadotecnia
Los servicios de mercadotecnia de una agencia por lo general incluyen 4 áreas…
· Investigación
· Promoción de ventas y patrocinio de eventos
· Comercialización directa
· Relaciones públicasLa investigación que una agencia lleva a cabo a nombre de un cliente suele consistir en la localización de estudios (realizados por empresas comerciales de investigación) relacionados con el mercado y los objetivos publicitarios del cliente. El grupo de investigación ayudará al cliente a interpretar la investigación y transmitir las interpretaciones a las personas dedicadas a labores creativas y de medios deinformación. La agencia es capaz de encargarse de otro tipo de investigación.

Los servicios de promoción de ventas y patrocinio de eventos que una agencia ofrece a sus clientes incluyen la planeación de concursos, sorteos, premios u ofertas especiales, además de materiales de comercialización en tiendas. Muchas empresas incrementan en esta área el número de especialistas en mercadotecnia deeventos. Se trata de expertos que colaboran con la clientela para precisar si hay que patrocinar eventos y como hacerlo, por ejemplo, torneos de golf, carreras de autos o los acontecimientos de una comunidad, como desfiles y maratones.

Algunas agencias crearon departamentos internos de comercialización directapara atender las necesidades de los clientes mediante correo directo y ventas porteléfono. Estos departamentos planean e integran actividades de comercialización directa en la publicidad primaria de la compañía. Las piezas de correo directo o las campañas por teléfono se dirigen a los integrantes del público para la entrega de mensajes publicitarios o promociones de ventas especiales.

En esta época de comunicaciones integradas de mercadotecnia, las agencias observan que más...