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Páginas: 95 (23563 palabras) Publicado: 5 de diciembre de 2013
INTRODUCCIÓN


En las instituciones educativas, es de gran importancia la relación comunicativa entre los docentes y los directivos, por consiguiente, se hace necesario que la misma fluya de manera productiva y efectiva. El gerente educativo debe Implementar estrategias que contribuyan a mejorar la integración e interrelación profesional, para así alcanzar los objetivos organizacionalespropuestos.


Se plantea, determinar la relación de comunicación que se establece entre el personal docente y directivo de la institución educativa, Escuela Bolivariana “Brisas del Carmen”, a fin de proponer estrategias que permiten optimizar este proceso, el cual también tendrá efectos significativos en el proceso de enseñanza — aprendizaje.


La investigación se estructura en tres Momentos:El primero, está conformado por planteamiento del problema, el objetivo general y los objetivos específicos; propósitos de la investigación, relevancia del estudio, antecedentes históricos y locales; indicadores y supuestos, definición de términos.


El segundo Momento, refleja el marco teórico, con los siguientes aspectos: teoría general, concepto de comunicación, aspectos filosóficos,psicológicos, pedagógicos, sociológicos, teoría institucional, teoría de la audiencia y la definición de variables.
El tercer Momento, es el marco metodológico, conformado por: el tipo de investigación, esquema del estudio, población, muestreo, cálculo muestral, operacionalización de variables, construcción y validación de los instrumentos, conteo y tabulación de los datos Dentro del marco metodológico,se emplea el cuestionario como instrumento, para dar respuestas a las interrogantes planteadas.


Finalmente, se tiene la bibliografía y anexos, cuyos aportes fueron de gran relevancia en la realización de la investigación plantada.

CAPITULO I
MOMENTO PROBLEMA



En este capítulo, se presenta el planteamiento del problema, objetivos, relevancia, antecedentes, indicadores y supuestos;además, las limitaciones, delimitaciones y definición de términos básicos, que le dan sustentación al estudio.


1.1.- Planteamiento del Problema


Mundialmente, se vive una transición en los diferentes ordenes de la vida social, educativo, económico, social, político, etc., es decir, un cambio fundamental el cual tiene el potencial de producir transformaciones en la historia de lahumanidad. Durante gran parte de la historia, las industrias operaron con materiales que extraían del suelo y subsuelo, pero en la actualidad se ha sumado un nuevo factor la mente humana, donde el saber es actividad de intercambio de conocimientos, a través de la comunicación.


Es un hecho cierto que el hombre siempre ha tenido la necesidad de comunicarse con sus semejantes y establecer un procesode socialización. Esta adquiere valor a partir de la comunicación en las organizaciones educativas, es el eje fundamental para el logro de sus objetivos debido a su injerencia en los demás procesos, tanto educacionales como administrativos. Al respecto, Koontz y O Donnel (1998) consideran que el propósito de la comunicación dentro de una organización es realizar cambios para influir en lasacciones relacionadas con el bienestar de la misma (p. 62). En procura de ese bienestar, los directores de organizaciones escolares deben poseer la capacidad de comunicarse con habilidades y eficiencia con su personal, como parte de la función gerencial.


La comunicación, es la herramienta fundamental para el eficaz funcionamiento de las instituciones educativas y de cualquier otra organización.Sobre la base de esta idea, se requiere de una comunicación eficaz por parte de los gerentes o directores de Educación Primaria, siendo esto, un verdadero reto de la nueva gerencia, de las personas y sus relaciones, dentro de las organizaciones escolares a nivel mundial. Al respecto, Barrera (1999), manifiesta:


Los filósofos y sociólogos utilizan el concepto de comunicación para designar el...
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