Documento de obserbación de procesos

Páginas: 13 (3209 palabras) Publicado: 3 de diciembre de 2013
 CONCLUSIONES :
La formación de cada uno de los trabajadores debe ser intensa, es un trabajo que demanda un esfuerzo notable, pero necesario para desarrollar técnicas de trabajo que les ayudará en sus labores cotidianos, no solamente nos menciona la formación en la técnica, sino también en la mentalidad de cada empleado para que se desenvuelva notablemente en su ámbito laboral, para que asílos nuevos empleados tomen estas actitudes como ejemplos, adquieran nuevas formas de trabajo y ponerlas en práctica a diario en la empresa generándose empleados de competitividad, mejorando la imagen de la empresa asegurando un ambiente agradable para los clientes como también para los mismos trabajadores.
Que el empleado reciba una buena motivación, este con un excelente ánimo constante, sedesenvuelve fácilmente en sus labores como trabajador, se exprese bien de sus empleadores, de la empresa. Esto generará una mejoría notable en la imagen del establecimiento que estará al agrado del público. Y así nuevos empleados adopten las tácticas de trabajo en el empleo y se conviertan en empleados útiles y productivos para la empresa.
Todas las personas no poseen el mismo estado de ánimo, esdecir que algunas personas tienen la autoestima más elevada que otras. Desarrollándose una predisposición a la motivación, la cual necesitará un apoyo del gerente hacia los empleados para que así se desarrolle un buen lazo de comunicación y confianza entre ellos.
Los empleados al tener labores que puedan resolverlas sin complicaciones ni apuros, estos disfrutaran su labor empresarial provocaraque emanen satisfacción, este satisfecho de sus labores, la clientela lo notara y darán buenas referencias del establecimiento, generando un mejoramiento interno laborable en la empresa, produciendo ganancias, los empleados serán competitivos, productivos y útiles.
Las buenas relaciones que se puedan estrechar dentro de áreas de trabajo, se debe a un planteamiento de comunicaciones y formacionesque los trabajares han desarrollado a lago de su estancia en el local. Esto no se daría si alguna de las áreas estuviese realizando mal su labor, pues el resto del personal se contagiaría del animo contaminado por otros empleados.


Una de las conclusiones que podemos dar, es que el logro de los objetivos para una empresa, es producto a de un personal dedicado, que se esfuerce, en este caso enel establecimiento observado, notamos que los empleados no estaban con un buen animo, ni motivados, esto quiere decir que si el gerente o la máxima autoridad quiera generar mas ganancias en este caso deberá motivar con concursos y premios a sus empleados, para que así estos puedan elaborar su trabajo con mayor esfuerzo, dedicación, esto provocaría una competitividad por querer ser el mejor vendedorlo que ocasionaría mas ventas, con un mejor ánimo, lo cual generaría mas ganancias a la empresa, incluso produciría una buena imagen al publico.
Notamos que la falta de motivación dada por parte del gerente hacia los empleados, puede afectar demasiado en la mala atención dada del empleados al atender a los clientes, la falta de motivación provocaría el estrés, la mala atención y esto conlleva aque los clientes tengan una mala imagen de la empresa, también puede afectar en las ganancias de la empresa.
Sacamos la conclusión de que a falta de liderazgo por parte del gerente, no se logra influir en los empleados, para así llegar al punto de que se logre el total compromiso por parte de los empleados al realizar su trabajo. Por lo que, sino se cuenta con una voz que lleve a la par laorganización de la empresa, no se lograra alcanzar los objetivos planteados por la empresa, como lo es, el lograr aumentar las ganancias y seguir ganando prestigio como empresa, así generar preocupación a otros establecimientos, que no tengan una buena organización, también cabe resaltar que se vera la buena atención, el cual debe ser agradable.
Lo que tratamos de decir es que si uno como líder no...
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