documentos

SISTEMA FINANCIERO DE VALORES

NORMA SOBRE TRANSPARENCIA EN LAS OPERACIONES FINANCIERAS
CAPÍTULO I
CONCEPTOS, OBJETO Y ALCANCE
Artículo 1.Para los fines de aplicación de las disposicionescontenidas en la presente norma, los conceptos indicados en el presente artículo, tendrán los significados siguientes:

Cláusulas Abusivas: Son todas aquellas estipulaciones contractuales, que habiendosido establecidas unilateralmente por la institución financiera, se consideren en contra de las exigencias de la buena fe, causando un desequilibrio de los derechos y obligaciones en perjuicio de susclientes y usuarios.

Contrato de Adhesión: Es aquel cuyas cláusulas son establecidas unilateralmente por la institución financiera, sin que el cliente pueda negociar o modificar su contenido almomento de contratar.

Contrato: Documento que contiene todos los derechos y obligaciones que corresponden al cliente y a la institución, incluyendo los anexos que establecen estipulaciones específicaspropias de la operación financiera que es objeto del pacto y que ha sido celebrado por las partes contratantes.

Servicios de Pago: Servicios que permiten depósitos y retiros de efectivo, laejecución de operaciones de pago, la emisión y/o adquisición de instrumentos de pago y cualquier otro servicio funcional para la transferencia de dinero. Lo anterior también incluirá la emisión de dineroelectrónico y de instrumentos monetarios electrónicos.

Tarjeta de crédito: Instrumento o medio de legitimación, que puede ser magnético o de cualquier otra tecnología, cuya posesión acredita el derechodel tarjetahabiente o portador de tarjeta adicional, para disponer de la línea de crédito en cuenta corriente, derivada de una relación contractual previa entre el emisor y el tarjetahabiente
Elobjeto de la presente norma es establecer el tipo de información que las instituciones financieras deberán presentar a sus clientes sobre las operaciones o servicios que prestan, así como, los plazos...