Dominio del Branding

CAPITULO III

METODOLOGÍA

Toda investigación tiene como propósito indagar situaciones problemáticas bajo un contexto científico técnico, crítico, reflexivo, organizado y controlado, y alcanzar soluciones dentro de un ámbito específico. El proceso de una investigación implica el cumplimiento de una serie de fases o pasos denominados metodología; que el investigador debe tener en cuenta paraconstruir conocimiento acerca de la realidad que ocupa su interés.
La metodología es el enlace entre el sujeto y el objeto del conocimiento, estudia el proceder del investigador y las técnicas que emplea. Es la teoría acerca del método o el conjunto de métodos; es normativa (valora) pero también es descriptiva (expone) o comparativa (analiza). Es función de la metodología presentar las reglasque permitan crear, acumular o solucionar problemas.
Adicionalmente, El Manual para la Elaboración del Trabajo Especial de Grado del Instituto Juan Pablo Pérez Alfonzo (2009) señala que en la metodología:
Se describen los métodos, técnicas y procedimientos aplicados, de modo que el lector pueda tener una visión clara de lo que se hizo, por qué y cómo se hizo, además deben mencionarse las razonespor las cuáles se seleccionó dicha metodología, su adecuación al problema en estudio y sus limitaciones. (p.16).
Es por ello, que en el presente capítulo el investigador planteará una metodología o procedimiento para establecer el significado de los hechos, hacia los que estará encaminada la investigación.

Tipo de Investigación

Existen varios tipos de investigación científica dependiendodel método y de los fines que se persiguen. Para establecer el tipo de investigación que se realiza, el investigador debe profundizar en el grado de objeto o fenómeno que desea estudiar. Cuando se aborda un tema de investigación es necesario saber cuál es el nivel de dificultad, para poder embestir de manera sistemática con las posibles soluciones a ese problema. Así mismo, Ramírez (2010)aporta que en el “tipo de investigación el autor podrá construir su método, de acuerdo al problema investigado, los métodos son diferentes en función del tipo de investigación y los objetivos que el autor pretenda lograr”.
El tipo de investigación representa el esquema general o marco estratégico que le brinda unidad, coherencia, secuencia, y sentido práctico a todas las actividades que se emprendenpara buscar respuesta al problema y a los objetivos planteados. Así mismo, Arena (2007) señala que la investigación de campo:
…Se trata del estudio aplicado para comprender y resolver alguna situación, necesidad o problema en un contexto determinado. El investigador trabaja en el ambiente natural en el que conviven las personas y las fuentes consultadas; dirigido a descubrir relaciones einteracciones entre variables sociológicas, psicológicas y educativas en estructuras sociales, reales y cotidianas. (p.64).
En este sentido, el presente estudio se enmarca bajo el tipo de investigación de campo de nivel evaluativo, por qué el investigador obtiene los datos directamente de la realidad, a través de la acción, busca evaluar el dominio del branding de la Lovemarks Colgate-Palmolive en lacorrelación marca-consumidor, describiendo las debilidades y fortalezas que encuentran los consumidores hacia la marca Colgate.
En relación, Barrera (2008) explica que la investigación de nivel evaluativa busca:
Evaluar los resultados, el impacto, la efectividad. . . De uno o más programas, propuestas, inventos o planes de acción, que han sido, o están siendo aplicados dentro de un contextodeterminado. Se orienta hacia la solución de un problema concreto en un contexto social o institucional determinado. (p.76)
En virtud de este estudio no se manipulan las variables ni el entorno, ya que se observa el problema en un ambiente social.

Área de Investigación

El área de la investigación está en función de la especialidad y de la temática en la cual se enmarca el estudio. Así mismo se...