Echeverría - la escucha (mat. restringido) - resumen
(resumen del apunte de circulación restringida...)
Es una de las competencias más importantes del SH porque hace posible nuestras relaciones personales, nuestras interpretaciones de la vida, nos permite proyectarnos al futuro y configurar nuestra capacidad de aprendizaje y de transformación.
Relación de calidad = evaluamos que la escucha es buena!
Relación deteriorada o conproblemas = “no me escucha”... lo cual tb puede comprometer el sentido de la vida e incluso la dignidad. PERO el problema de la escucha NO ES EXCLUSIVAMENTE DEL OTRO, sino que suele ser recíproco!!
Tenemos que aprender a escuchar mejor
y a hablar de una manera diferente
para que nos escuchen mejor!
La escucha valida el habla
Sobre la escucha descansa TODO proceso comunicacional. La escuchaes la que VALIDA el habla... hablamos para ser escuchados (si lo que digo, nadie lo entiende... si digo una cosa y se me escucha otra... mi habla no ha sido efectiva).
Aquí la escucha ocupa el lugar
de resultado de la acción del habla
(vía el que podemos evaluar su efectividad)
Pero la escucha tb es precondición del habla efectiva
Aspectos importantes en este contexto:
▪ Aquello quevamos a decir responde a las inquietudes del oyente? Es indispensable que yo sea capaz de mostrarle que sí... y para eso debo haber lo escuchado antes de lanzarme a decir lo que quiero decir
Partir con la escucha del otro
para terminar con la de uno
algo así como:
antes de hablarte, te escuché y eso me permitió
saber lo que te importa.
El secreto no estuvo en mi habla, sino en miescucha...
Escuchar es interpretar
OIR es diferente a ESCUCHAR
Oír se asemeja más a repetir... en el proceso de escuchar, INTERPRETAMOS
porque la interpretación, de hecho, es el “corazón de la escucha”
ESCUCHAR = percibir + interpretar
(corporalidad –postura, gestualidad facial,
movim. de las manos, patrón de respiración, matices, etc.)
Nótese que las mismas palabras pueden decirse demaneras muy distintas
Por ende... la escucha NO es pasiva, como se decía originalmente... sino activa xq está relacionada con la acción de interpretar!!
En cuanto a las interpretaciones:
TODA interpretación es realizada a partir de un pasado... desde una tradición de sentido que remite a nuestra historia personal y a la de la comunidad a la que pertenecemos (de allí nacen nuestros supuestos,prejuicios, modalidades de valoración, patrones habituales para conferir sentido, etc.).
La interpretación emerge del pasado, pero también considera la mirada que en el presente desplegamos hacia el futuro y nuestras expectativas (dde. lo que consideramos que “debe” pasar), abriendo algunos espacios y cerrando otros.
Cada uno interpreta lo que le dicen
desde una historia particular (pasado)
quenos hace ser en el presente
un tipo de observador (intérprete) particular.
Interpretamos “a nuestra manera”...
Cuando intentamos dar sentido a lo que escuchamos... lo hacemos con vocación de totalidad (xq desde que oímos las primeras palabras ya hacemos una presunción global sobre el sentido que pensamos va a tener aquello que nos van a decir)...
Son precisamente los prejuicios los que nosproporcionan las condiciones que hacen posible el conocimiento y que habilitan la escucha.... nos permiten interpretar lo que se nos dice!
Damos sentido a partir de nuestros prejuicios... pero luego tenemos que soltarlos, para ganar fluidez y capacidad de auto transformación a nuestra escucha.
En la Escucha se superpone a) el horizonte de sentido del orador + b) el horizonte de sentido deloyente, buscando coincidir en sentidos compartidos.
Aproximación (no existe la coincidencia total) vs. malentendido.
La escucha también opera en el tiempo!
No se detiene junto con el habla del orador. Cuantas veces “escuchamos” el sentido de lo dicho en algún momento mucho tiempo más tarde (escucha retardada).
La brecha inevitable
La escucha tiene algo inocente en su despliegue......
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