Economía

¿Tiene la alta gerencia de su empresa un entendimiento claro y compartido de cómo será su industria dentro de diez años? Para la mayoría, la respuesta es no: muchas empresas dedican demasiada energíaa preservar el pasado, y no suficiente para crear el futuro.

Estudios demuestran que los altos ejecutivos dedican 3% o menos de su tiempo a construir una perspectiva corporativa sobre el futuro.Para crear un punto de vista único, deben estar dispuestos a invertir más tiempo, no sólo en un gran esfuerzo inicial, sino en ajustar periodicamente dicha perspectiva a medida que el futuro se vamaterializando.

Se necesita un compromiso para poder responder preguntas como: ¿qué habilidades tenemos que desarrollar? ¿qué alianzas debemos formar?¿qué programas de desarrollo debemos proteger? ¿quéiniciativas regulatorias debemos perseguir a largo plazo?

Este tipo de preguntas generalmente no recibe la debida atención de los gerentes, no porque sean flojos, sino porque les resulta difíciladmitir que no tienen el control del futuro de la empresa.

Más allá de la restructuración

Si el futuro no ocupa la atención de la alta gerencia, ¿qué lo hace? Las restructuraciones y lareingeniería. Ambas son tareas legítimas e importantes, pero tienen que ver con apuntalar al negocio hoy, y no con construir las industrias del futuro. Una empresa que quede como espectadora en el camino haciael futuro, verá como su estructura, valores y habilidades quedarán progresivamente desconectadas de la realidad de los negocios.

Cuando una empresa enfrenta importantes problemas decompetitividad, la mayoría de los ejecutivos comienzan el doloroso proceso de restructuración – quienes no lo hacen, generalmente quedan desempleados.

La restructuración se suele disfrazar con términos como“re-enfoque”, “eliminación de capas” o “right-sizing”, pero el resultado siempre es el mismo: menos empleados. Aunque la culpa se atribuye a la competencia global o al impacto de la tecnología, la...