economia


Concepto
La comunicación ascendente se puede entender como los procesos formales mediante los niveles superiores en una organización reciben información de los niveles bajos.
Se refiere a losmensajes que los empleados envían a sus administradores o a otros que ocupan puestos más altos dentro de la organización. ,también se puede dar fuera de la unidad de trabajo de la persona.
Principalesfunciones de la comunicación ascendente.
Los niveles superiores reciben información de los subordinados, su desempeño y sus problemas; así como el uso, prácticas de las políticas organizacionales conel fin de saber que se puede hacer para eficiente la organización, utilizando la habilidad de influencias y motivar a los niveles inferiores.
Relacionado en el entorno de la empresa
Un empleadopuede causar equívocos si distorsiona la información ascendente: comunicándole al jefe sólo las buenas noticias, halagando al jefe siempre que puede, estando de acuerdo con el jefe siempre, evitandopresentar opiniones personales que difieran de las del jefe, aislando al jefe de información negativa, abriendo la información que podría ser perjudicial para sí mismo y eligiendo palabras que soloproyecten impresiones favorables.

En ocasiones los empleados tratan de mostrar una imagen presentando a sus jefes sólo la información positiva. Esto suele ocurrir cuando los jefes no reciben bien lasmalas noticias. O bien culpan a los subalternos de problemas fuera de su control o bien son incapaces de encontrar soluciones en conjunción con sus empleados.

Los administradores deben crear unacultura que propicie la comunicación ascendente. Deben fomentar que sus empleados compartan información sobre sus éxitos y fracasos, actitudes, avances laborales y errores.

Importancia de lacomunicación ascendente.
Provee una retroalimentación dentro de la organización, no sólo en las cuestiones meramente relacionadas con los procesos del trabajo, sino también para conocer el clima laboral...