economia

. Forrest y Adam hicieron una débil evaluación, ellos debían ser conscientes de que su plan de compensación de motivar a sus empleados con comisiones no era muy apropiado, debido que llevaba a quesus vendedores a una alta competitividad y a sentirse presionados. Con ese plan podían llegar a lograr ventas y buenos ingresos, pero simplemente seria a corto plazo. Además no era en realidad una formade motivación para los vendedores ya que las necesidades de cada vendedor no era nada más que vender, en vez de preocuparse por crear relaciones con el cliente aumentándoles su satisfacción ygenerando lealtad, que son las metas principales de la empresa y que se proyectarían en ventas futuras.
Les falto evaluar más el desempeño de los vendedores, para detectar bien sus fallas y mejorarlas deuna manera adecuada. Adam y Forrest también debían analizar los incentivos no financieros como los programas de reconocimiento, ya que es importante que los compañeros de trabajo o personas decargos superiores sean conscientes de desempeño sobresaliente del vendedor.
2. Para el plan de compensación de solo salario de Forest encontramos que tiene ventajas tales como, poderles exigir a susvendedores que no solo realicen ventas sino también otros servicios o actividades diferentes como informes, ayudar al cuidado de la tienda entre otras cosas. Además este tipo de plan es más fácil decalcular y administrar. Por otra parte cuando se analizan las desventajas encontramos que el sueldo no está vinculado directamente con ningún aspecto específico del desempeño del puesto. También este tipode plan atrae más a vendedores orientados a la seguridad que orientados al logro.
Cuando analizamos el plan de solo comisiones que usa Forest, podemos ver que una de sus ventajas es que el desempeñodel vendedor está directamente relacionado con la compensación que recibe por lo tanto hay una alta motivación por mejorar su productividad y así tener más beneficios. Las comisiones también son...