Egresado de Ing. de Sistemas








INDICE DEL CONTENIDO














INDICE DE DIAGRAMAS














INDICE DE TABLAS














INDICE DE ANEXOS
















Plan de Administración del Proyecto de Software
(PAPS)

















1.1. Introducción 
El presente documento es un plan de administración del proyecto de softwarepara el desarrollo de un sistema de información @Ticket’s encargado de emitir mediante proceso de impresión y la venta de ingresos y entradas a diferentes eventos, que según terminología se denomina TICKET , como también deberá generar reportes de ventas y reportes de ingresos vendidos en el transcurso del evento.
Se realizara métricas y estimación del proyecto, se gestiona los riesgos posiblesen el desarrollo del proyecto.
Con estos elementos se define los costos y la duración que tendrán los servicios y el producto final.
La cadena de servicios contara con un Reglamento Interno y Manuales de Funciones específicos según el servicio o producto a prestar, así como políticas y normativas para el control interno de cada punto de venta que se apertura. Desea tener un moderno sistemacomputarizado de alta tecnología que permite la emisión y venta de ingresos o entradas a los distintos eventos y genere reporte de los mismos.











1.2. Antecedentes
La organización @Ticket’s de desarrollo de software dedicada a la implementación y desarrollo de software innovando o a solicitud de sus clientes, @Ticket’s es una organización que trabaja día a día ofreciendo susservicios con total confiabilidad y compromiso de forma rápida y segura al cliente con base en una administración excelente ofreciendo capacitación continua a su plantel administrativo y operativo para  así lograr un optimo desarrollo y eficiente atención al cliente, esta organización se encuentra ubicada en la calle Tiluchis esquina calle Serere Nro. 53, Barrio Oriental Av. Radial 26 Zona Nortesobre el 4to. anillo, ofreciendo sus servicios desde 2012, se están reconociendo sus productos y servicios en eventos y empresas que urgen la necesidad contar con un sistema de control de ventas de entradas o ingresos a diferentes alternativas de eventos, cumpliendo normas de seguridad y control informático, los cuales están en constantes evaluaciones y constan con aval a nivel nacional comointernacional.












1.3. Planteamiento del problema
1.3.1. Situación Problemática
En la organización @Ticket’s se requiere un sistema de información para la emisión y venta de ingresos a eventos, como también administrar información relacionada con los vendedores y reportes que se generen con resultado de la emisión y venta de los ingresos.
La organización se ve necesitada de contarcon un sistema de información el cual brinde estos servicios, debido al requerimiento de varios centros y al constante crecimiento de espectáculos culturales y artísticos en el medio social de Santa Cruz de la Sierra.
Actualmente se describe al proceso como demorado e inconsistente de una imagen institucional solida y carente de medios de seguridad en los ticket, que permitan llevar un excelentecontrol.








1.3.2. Situación Deseada
En este proyecto se busca implementar un sistema de información para el control de emisión y ventas de Tickets o ingreso a eventos.
1.4. Delimitaciones 
1.4.1. Delimitación Científica
El sistema de información está basado en un estudio de base de datos relacional, sistema de información, ingeniera de software, aplicaciones de ProcesoUnificado (PUD) Lenguaje Unificado de Modelado (UML), Arquitectura en capas y Entity Framework.
1.4.2. Delimitación de Espacial
La empresa @Ticket’s es una organización que se encuentra ubicada en la Calle Tiluchis Esq. Calle Serere Nro. 53, Barrio Oriental Av. Radial 26 Zona Norte entre el 4to. y 5to. Anillo, ofreciendo sus servicios desde el año 2012.
1.4.3. Delimitación de Temporal
El tiempo...