Ejemplo de análisis de mercados

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CENTRO EDUCATIVO REPUBLICA DE MÉXICO
LICENCIATURA EN TURISMO

COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL, VIVA MAYA EN LA “RIVIERA MAYA”

El alumno presentará una breve investigación descriptiva de tipocuantitativa donde analice los procesos de comunicación y capacitación dentro de la organización turística, todo lo anterior con la finalidad de interrelacionar y darle significancia a conceptos obtenidosdurante sus estudios previos en asignaturas como: Teoría del turismo, administración, ingles, informática, estadística etc.

El trabajo presentado deberá contener los siguientes puntos:
• Reseñahistórica del área turística-geográfica “Riviera Maya”
• Reseña histórica del hotel “Viva Maya”
• Breve Análisis del tipo de comunicación interna-externa y capacitación que ofrece a sus empleados(observación participante).
• Aplicación del Instrumento (mínimo a 5 empleados del hotel).
• Análisis de los datos recabados (porcentajes y medias).
• Representación Grafica del análisis de los datosrecolectados.
• Conclusiones e interpretaciones del análisis de los datos representados.
• Evidencias (iconográfica (fotos) y palpable (instrumentos aplicados))
• ABSTRACT (Resumen en Ingles)
Elformato del trabajo impreso será el siguiente:
• Arial 12
• Espacio y medio.
• Justificado
• 5 cuartillas mas portada

Nota: El trabajo de investigación podrá ser elaborado en binas o tercias.Instrumento:
Diagnóstico del Flujo de la Comunicación

Instrucciones:
Se requiere de tu amable colaboración para contestar las siguientes afirmaciones con respecto a cómo percibes las situacionesque se describen. La información que nos proporciones será utilizada de manera confidencial y servirá exclusivamente para realizar propuestas de mejora en la empresa y en tu departamento. Marca conuna X la opción que consideres más adecuada según tu propio (criterio, opinión, percepción…), con base a la siguiente escala:

1 .Totalmente en desacuerdo
2. En desacuerdo
3. Parcialmente de...
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