Ejemplo De Proceso De Control

1. identificación del estándar
• La tasa de impuntualidad quincenal no debe sobrepasar el 5% del total del personal en la empresa.
• La hora de entrada para todos los departamentos es7:45 am y se tiene 15 minutos de tolerancia después de ésta hora para ingresar a la empresa.
• El personal que tenga al menos una falta durante el periodo quincenal, perderá laoportunidad de obtener el bono quincenal de puntualidad.
• El personal que tenga al menos un retardo durante el periodo quincenal, perderá la oportunidad de obtener el bono de puntualidad.
• Lapersona que acumule más de tres retardos en el mes, se hará merecedor a una falta administrativa.
• La persona que acumule más de dos faltas administrativas por impuntualidad, se lerestringirá la entrada a la empresa por un día y se le aplicará el descuento que corresponda.

. Medición de resultados
• El Departamento de Recursos Humanos realizará un reporte internodiario de puntualidad.

.Comparación:
• Se realizará una estadística quincenal por departamento y global de la tasa de puntualidad, para verificar avances y retrocesos sobre elparámetro establecido previamente.

Detección de desviaciones:
• Analizar los días en los que aumenta la tasa de impuntualidad.
• Detectar los departamentos con mayor tasa de impuntualidad.. Corrección:
• Hacer público el departamento más y menos puntual.
• Publicar por departamento a los empleados más puntuales.
• Otorgar el bono de puntualidad a los que seanmerecedores.

.Retroalimentación:
• Implementar la estrategia de incentivos anteriormente descrita.

• En base a los resultados obtenidos durante la prueba, realizar ajustes de sernecesario y ejecutarla de forma permanente.

• Verificar periódicamente los avances y cuando sea necesario regresar a la etapa de corrección y proceso de mejora así como sus subsecuentes.