Ejemplo Investigacion Tiendas Autoservicio

Páginas: 23 (5605 palabras) Publicado: 23 de octubre de 2012
1. INTRODUCCIÓN.
Desde el inicio de los mercados las personas han visitado estos para surtirse de sus artículos que son necesarios día con día, estos en todo el mundo han sufrido cambios desde los pequeños comercios hasta los grandes supermercados de hoy en día. Alrededor de todo el mundo se encuentran dicho supermercados y también las denominadas tiendas de auto servicio que son colocadas enpuntos estratégicos para el alcance de todos los consumidores. Nuestra región no es la excepción ya que es relativamente corto el comienzo de la colocación de estas tiendas en nuestra ciudad.
Actualmente en el mercado existen varias tiendas en las cuales podemos encontrar distintos productos que usamos en nuestra vida cotidiana, existen varios productos que día con día tenemos que consumir. Ya decada persona depende a que tiendas se surten su despensa, antes los mercados populares eran muy rentables se llenaban de mucha gente que iba compras y a perder el tiempo, después llegaron las tiendas de abarrotes que surtían en un espacio muy pequeño lo indispensable y a precios accesibles que evitaban las idas todos los días al mercado cuando se requerían muy pocas cosas y hoy en día se usamucho las tiendas de auto servicio que te brindad mucha comodidad al ir hacer tus compras ya que cuentan con estacionamiento propio, un excelente surtido y un servicio rápido entre otras. En estos tiempo se logra ver muy claramente que estas tiendas denominadas tiendas de auto servicio están acaparando el mercado.
Por lo tanto en esta investigación se pretenderá dar a conocer el motivo por el cualla mayoría de los consumidores prefieren adquirir sus productos en las tiendas de auto servicio y aquellos servicios que prefieren más de estas.

2. JUSTIFICACIÓN.
Con esta investigación se pretenderá dar a conocer el motivo por el cual la mayoría de los consumidores prefieren adquirir sus productos en las tiendas de auto servicio y aquellos servicios que prefieren más de estas. Este nosinteresó mucho ya que en nuestra ciudad tienen poco tiempo que llegaron las tiendas de auto servicio lo cual nos dice que es un tema nuevo para nuestra localidad y han cambiado directamente la manera en cual realizamos las compras de aquellos artículos que requerimos día con día.
La investigación tratara de porque la mayoría de la gente prefiere las tiendas de autoservicios que las tiendastradicionales, con los servicios necesarios, sin altos costos y con un amplio surtido de productos.
Se harán encuestas a personas de diferentes puntos de la ciudad para conocer su punto de vista y ver qué resultados nos arrojan.


3. OBJETIVO GENERAL.
Con esta investigación se deseara conocer la razón por lo cual las tiendas de auto servicio dominan el mercado dejando atrás a las tiendas de abarrotes,ya que se sabe que estas comercios brindan varios servicios y si uno como consumidor los considera aceptados, y cumplen con el objetivo de dar un muy buen servicio e incrementar las ventas.
Siendo como objetivo principal el descubrir que estrategias de mercado que prefiere uno como consumidor descubriendo con ello el por qué las tiendas de abarrote no les asen competencia.

4. OBJETIVOSESPECÍFICOS.
* Descubrir si las personas de esta región prefieren comprar sus productos en tiendas de auto servicio en lugar de las otras tiendas.
* Identificar las técnicas de mercadotecnia mas aceptadas por el consumidor.
* Dar a conocer si los servicios brindados por las tiendas de auto servicio son bien aceptadas por los consumidores.
* Averiguar si están de acuerdo a pagar unmayor precio por los productos con tal de recibir los servicios brindados.

5. MARCO TEÓRICO.
Una tienda de autoservicio es, a diferencia de las tiendas departamentales, un tipo de tienda donde el cliente puede hacerse, al menos en teoría, de sus propias mercancías para comprarlas o adquirirlas.
Existen tiendas de autoservicio de todos tamaños, las hay desde las más pequeñas como las de tipo...
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