EJEMPLO PROTOCOLO
NOMBRE DEL PROYECTO:
PROGRAMA DE APOYO ADMINISTRATIVO AL DEPARTAMENTO DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓN DEL INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TAPACHULA.
RESIDENTES PROFESIONALES:
GABRIELA LOURDES GONZÁLEZ ROBLERO
BALQUIRIA RAMÍREZ VICTORIO
NO. DE CONTROL:
08510511
08510544
CARRERA:
LICENCIATURA EN INFORMÁTICATAPACHULA DE CÓRDOVA Y ORDOÑEZ, CHIAPAS, A 23 DE MAYO DEL 2012.
Nombre del Proyecto
Programa de Apoyo Administrativo al Departamento de Sistemas y Computación del Instituto Tecnológico de Tapachula.
Objetivo General
Mejorar la atención de los docentes del Departamento de Sistemas y Computación y de los alumnos de las carreras de Lic. En Informática, Ing. En Informática e Ing. En SistemasComputacionales.
Objetivos Específicos
Recibir solicitudes de servicio:
Comité académico
Residencia profesional
Titulación
Visitas a empresas
Servicio social
Comisiones
Problemas a Resolver
El Departamento de Sistemas y Computación se encuentra ubicado en las instalaciones del Instituto Tecnológico de Tapachula, ubicado en Km. 2 Carretera Puerto Madero. Tiene como función principal brindar servicioa los docentes y alumnos, en el cual se detectaron los siguientes problemas:
Debido a que son muchas las funciones del jefe del departamento, cuando se solicita alguna información, el tiempo de respuesta no es óptimo.
Pérdida de tiempo en la elaboración de documentos.
No se encuentra con un horario de atención fijo
No se identifican, controla y libera el producto no conforme
No se registra lainformación que se genera en el Departamento
Cada que se solicitan datos estadísticos sobre las actividades del departamento, se tienen que buscar y calcular, lo que genera inconsistencia en los resultados.
Justificación
Actualmente el Jefe del Departamento de Sistemas y Computación, L.I. Vidalia Gómez Vázquez, administra 3 carreras (Ingeniería en Sistemas Computacionales, Ingeniería y Licenciaturaen Informática) y docentes asignados a ellas en el área de Sistemas y Computación, esto ocasiona que tenga tiempos muy limitados para informar a los interesados sobre la situación en que se encuentran sus solicitudes y trámites, por esta razón se requiere personal de apoyo que cuente con previo conocimiento sobre la situación de éstos asuntos y puedan informar a los interesados.
Plan deTrabajo
El Departamento de Sistemas y Computación tiene a su cargo la gestión de las carreras de Ingeniería en Sistemas Computacionales, Licenciatura e Ingeniería en Informática, Gestión del Curso que imparte cada uno de los 31 docentes adscritos a este departamento, Titulación y Residencia de los alumnos.
La Jefatura de proyectos de docencia recibe de parte de los docentes la planeación del curso einstrumentación didáctica, controla los cursos que imparten los docentes asignados durante cada semestre (supervisar las 3 revisiones obligatorias donde se registra el avance programado y real, lista de calificaciones, entrega de evaluaciones parciales y finales) proyecto individual, cambios de horario y justificación de incidencias. Cuenta con cuatro jefes de oficina:
Jefe del laboratorio decómputo
Jefe de proyectos de vinculación
Jefe de proyecto de docencia
Jefe de proyectos de investigación
Actividades a Realizar
El Departamento de Sistemas y Computación necesita contar con el apoyo de dos Residentes Profesionales para brindar una mejor atención a las carreras que tiene a su cargo, como Ingeniería en Sistemas Computacionales, Licenciatura e Ingeniería en Informática, ya que semaneja gran cantidad de información, debido a esto el jefe de departamento por otras actividades del mismo, no cuenta con el tiempo necesario para la atención de alumnos y docentes.
La atención que se brinda es por la necesidad de alumnos y docentes que la solicitan, por lo tanto el objetivo de desarrollar la Residencia Profesional en este departamento es para brindar una mejor atención, por lo que...
Regístrate para leer el documento completo.