Ejemplo Trabajo Propuesta De Valor

Organización: Facultad Cs. Sociales y Económicas (FACSE), Universidad de La Serena

Sobre la definición del cliente y la Propuesta de valor de FACSE
La Universidad trabaja para la sociedad como untodo, por medio de la educación de excelencia y generación de nuevos conocimientos que brinda a sus estudiantes. Se puede determinar que el cliente de la facultad son los estudiantes. Como grupo hemosplanteamos la siguiente propuesta de valor (promesa).
“La Facultad de Ciencias Sociales y Económicas promueve el desarrollo del conocimiento en las áreas de Ciencias Sociales, Económicas yEmpresariales entregando a los estudiantes programas que responden a estándares de calidad exigidos, que le permiten adquirir nuevos conocimientos y desarrollar habilidades emprendedoras de manera de acceder enun futuro a mejores empleos y condiciones laborales”.
Atributos de la propuesta de valor.
- Acreditación programas. Calidad de los programas (mediante acreditación CNA, el 67% de los programa seencuentra acreditados. Cabe mencionar que los programas Derecho e Ing. en Administración en empresas, son carreras nuevas por lo que se debe esperar la titulación de la primera cohorte para presentarse alproceso de acreditación, por dicha razón podría considerarse que el 100% de los programas están acreditados.)
- Obtención de conocimiento y desarrollo de habilidades emprendedoras. Los estudiantesvaloran el adquirir conocimiento y desarrollar habilidades en el área de las Ciencias Sociales y Económicas, necesarias para enfrentarse al mundo laboral. De esta manera, los estudiantes valoran lashabilidades de emprendimiento que promueve la facultad, sobre todo en los programas empresariales, a objeto que desarrollen nuevas ideas de negocio y contribuyan al desarrollo del país.
- Obtener empleosmejor remunerados y mejores condiciones laborales. Los jóvenes valoran el hecho de estudiar una carrera profesional a objeto de aumentar sus posibilidades laborales en el futuro, y optar a mejores...