Ejemplo D Manuales
Páginas: 5 (1201 palabras)
Publicado: 23 de noviembre de 2012
MANUAL OPERATIVO
PROGRAMA LAS “5S’s”
“AGUA LAS MANZANITAS”
INTRODUCCIÓN
Hoy en día los retos que afrontan las empresas para poder satisfacer las necesidades de sus clientes las han, de alguna manera obligado a ser mas competitivas, es decir, poder ofrecer no solo productos que el negocio vende, sino también brindarles SOLUCIONES que se apeguen y/o traspasen sus expectativas (lo queesperan de la empresa).
Es fácil decirlo sin embargo es importante trabajar y esforzarnos para cumplir con este reto que implica, entre otros factores tener metodología o forma de hacer las cosas, para que nuestro trabajo sea mas fácil y arroje los resultados que esperamos como equipo que somos.
Como parte de la metodología, te presentamos las 5 S´s cuyo objetivo es ayudar a que la empresa endonde trabajamos este limpia, ordenada y con un ambiente de trabajo agradable ya que esto nos lleva a ser mejores trabajadores en todos los ámbitos.
Vemos en que consisten las 5 S´s.
¿Donde estarán los garrafones en mal estado? Tendré que preguntarle a mai
¿Donde estarán los garrafones en mal estado? Tendré que preguntarle a mai
ANTES DE LAS 5 S´s.
¡Ah caray! no si ni donde andan,deje los busco
¡Ah caray! no si ni donde andan, deje los busco
Mai ¿donde dejaste los garrafones en mal estado?
Mai ¿donde dejaste los garrafones en mal estado?
¡ Sulli ¡ aquí están ya los encontré estaban debajo de las etiquetas que salieron mal y ahí dejamos sin corregir,llámale a un doctor creo que me lastime mi piesito ¡HAAAAAY!
¡ Sulli ¡ aquí están ya los encontré estaban debajo de las etiquetas que salieron mal y ahí dejamos sin corregir, llámale a un doctor creo que me lastime mi piesito ¡HAAAAAY!
¡KABOOM!
¡KABOOM!
¡HAY! ¿Cómo? ¿Otra vez?
¡HAY! ¿Cómo? ¿Otra vez?
Hay que hacer algo para evitar todo esto. Ya es muyfrecuente
Hay que hacer algo para evitar todo esto. Ya es muy frecuente
APLICANDO LAS 5 S’s
¿Pero que hare?
¿Pero que hare?
Aplica las 5 S´s
Aplica las 5 S´s
¿Las que?
¿Las que?
Las 5 S’s que son Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu y Shitsuke.
Las 5 S’s que son Seiri, Seiton,Seiso, Seiketsu y Shitsuke.
No entendí nadita
No entendí nadita
A va no pues si me quedo claro
A va no pues si me quedo claro
Las 5 S´s es un método que incluyen la aplicación de varias actividades que están dirigidas a un área de trabajo despejada, ordenada y limpia lo cual origina que existamayor seguridad en el trabajo. Con todo esto la gente es más eficiente y a su vez ayuda a contar con empleados en las mejores condiciones físicas y mentales, para de esta manera poder hacer un excelente servicio a nuestros clientes.
¡AH! Ya me quedo bien claro, y ahora si de veritas
¡AH! Ya me quedo bien claro, y ahora si de veritasLas 5 S´s podemos verlas de esta manera: son 5 ambitos, que al ponerlos en practica, obtenemos un ambiente de calidad en el trabajo.
Una de las ventajas de aplicar las 5 S´s es de mantener sitios libres de objetos que no sirven o que tenemos de mas.
Mmm…. ¿entonces tengo que ver lo que casi no necesito aquí?
Mmm…. ¿entonces tengo que ver lo que casi no necesitoaquí?
Es correcto
Es correcto
Pues vamos a ponerlas en marcha ¿ De acuerdo? No tenemos nada que perder y si mucho que ganar
Pues vamos a ponerlas en marcha ¿ De acuerdo? No tenemos nada que perder y si mucho que ganar
Si, a mi también
Si, a mi también
¡ Todo eso me agrada ¡
¡ Todo eso me agrada ¡...
PROGRAMA LAS “5S’s”
“AGUA LAS MANZANITAS”
INTRODUCCIÓN
Hoy en día los retos que afrontan las empresas para poder satisfacer las necesidades de sus clientes las han, de alguna manera obligado a ser mas competitivas, es decir, poder ofrecer no solo productos que el negocio vende, sino también brindarles SOLUCIONES que se apeguen y/o traspasen sus expectativas (lo queesperan de la empresa).
Es fácil decirlo sin embargo es importante trabajar y esforzarnos para cumplir con este reto que implica, entre otros factores tener metodología o forma de hacer las cosas, para que nuestro trabajo sea mas fácil y arroje los resultados que esperamos como equipo que somos.
Como parte de la metodología, te presentamos las 5 S´s cuyo objetivo es ayudar a que la empresa endonde trabajamos este limpia, ordenada y con un ambiente de trabajo agradable ya que esto nos lleva a ser mejores trabajadores en todos los ámbitos.
Vemos en que consisten las 5 S´s.
¿Donde estarán los garrafones en mal estado? Tendré que preguntarle a mai
¿Donde estarán los garrafones en mal estado? Tendré que preguntarle a mai
ANTES DE LAS 5 S´s.
¡Ah caray! no si ni donde andan,deje los busco
¡Ah caray! no si ni donde andan, deje los busco
Mai ¿donde dejaste los garrafones en mal estado?
Mai ¿donde dejaste los garrafones en mal estado?
¡ Sulli ¡ aquí están ya los encontré estaban debajo de las etiquetas que salieron mal y ahí dejamos sin corregir,llámale a un doctor creo que me lastime mi piesito ¡HAAAAAY!
¡ Sulli ¡ aquí están ya los encontré estaban debajo de las etiquetas que salieron mal y ahí dejamos sin corregir, llámale a un doctor creo que me lastime mi piesito ¡HAAAAAY!
¡KABOOM!
¡KABOOM!
¡HAY! ¿Cómo? ¿Otra vez?
¡HAY! ¿Cómo? ¿Otra vez?
Hay que hacer algo para evitar todo esto. Ya es muyfrecuente
Hay que hacer algo para evitar todo esto. Ya es muy frecuente
APLICANDO LAS 5 S’s
¿Pero que hare?
¿Pero que hare?
Aplica las 5 S´s
Aplica las 5 S´s
¿Las que?
¿Las que?
Las 5 S’s que son Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu y Shitsuke.
Las 5 S’s que son Seiri, Seiton,Seiso, Seiketsu y Shitsuke.
No entendí nadita
No entendí nadita
A va no pues si me quedo claro
A va no pues si me quedo claro
Las 5 S´s es un método que incluyen la aplicación de varias actividades que están dirigidas a un área de trabajo despejada, ordenada y limpia lo cual origina que existamayor seguridad en el trabajo. Con todo esto la gente es más eficiente y a su vez ayuda a contar con empleados en las mejores condiciones físicas y mentales, para de esta manera poder hacer un excelente servicio a nuestros clientes.
¡AH! Ya me quedo bien claro, y ahora si de veritas
¡AH! Ya me quedo bien claro, y ahora si de veritasLas 5 S´s podemos verlas de esta manera: son 5 ambitos, que al ponerlos en practica, obtenemos un ambiente de calidad en el trabajo.
Una de las ventajas de aplicar las 5 S´s es de mantener sitios libres de objetos que no sirven o que tenemos de mas.
Mmm…. ¿entonces tengo que ver lo que casi no necesito aquí?
Mmm…. ¿entonces tengo que ver lo que casi no necesitoaquí?
Es correcto
Es correcto
Pues vamos a ponerlas en marcha ¿ De acuerdo? No tenemos nada que perder y si mucho que ganar
Pues vamos a ponerlas en marcha ¿ De acuerdo? No tenemos nada que perder y si mucho que ganar
Si, a mi también
Si, a mi también
¡ Todo eso me agrada ¡
¡ Todo eso me agrada ¡...
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