Ejemplos De Tipos De Preguntas
Por ejemplo:
-¿Cuál es tu color favorito?
-blanco
-¿Qué significa el blanco?
-paz
-¿Qué es la paz?...PREGUNTAS DE EVALUACIÓN: Son preguntas dirigidas a obtener del entrevistado información sobre cómo valora una serie de cosas o aspectos. Pueden proporcionar una valoración de carácter numéricoo una valoración de carácter cualitativo.
Por ejemplo. ¿Qué calificación le das al producto?
PREGUNTAS INTRODUCTORAS O MOTIVADORAS: Son las que se realizan al principio de laentrevista y que tienen como objetivo despertar el interés de la persona que se va a entrevistar, intentando motivarle y predisponerle favorablemente para la realización del cuestionario. Lasrepuestas a estas preguntas generalmente, no se tienen en cuenta ya que en la mayoría de los casos su único objetivo es facilitar la entrevista.
Por ejemplo: ¿Cómo se siente el día dehoy?
PREGUNTAS CERRADAS DE OPCIÓN MÚLTIPLE: a diferencia de las cerradas dan opciones para contestar las preguntas
Por ejemplo: ¿qué modelo de zapatos deportivos usa?
a) Nike b) Pumac) Adidas d) otros.
LAS PREGUNTAS REFLEXIVAS: requieren de una consideración previa y su posterior conversión en otra pregunta formulada con otra fraseología. La pregunta reflexiva daal cliente potencial la oportunidad de volver a pensar, de reconsiderar o de volver a manifestar los pensamientos e ideas que le han llevado a dar la respuesta anterior. Le ayuda adeterminar las objeciones reales al tiempo que estimula en el cliente reacciones favorables.
¿Entonces piensa que su situación es…?
¿Ya probó algo parecido, y le parece que…?
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