Ejercicios de pronósticos de demanda

Tarea Diseño de Sistema de Operaciones en Servicios
“Pronósticos de Demanda”

1. La demanda mensual de unidades manufacturadas por una reconocida empresa ha sido la
siguiente:
May Jun Jul AgoSep Oct Nov Dic
Mes
Unidades 54 61 63 150 70 60 65 73
a. ¿Cuál debe ser el valor de la constante de suavizamiento α para aplicarla en la serie de
tiempo dada?
b. Aplicar el método de suavizamientoexponencial para pronosticar el número de unidades
para el mes de enero del siguiente año, considerando un α=0,05 y α=0,7. El pronóstico
inicial de mayo es de 60 unidades.
c. ¿Cuál es el mejorpronóstico según el resultado de la pregunta anterior?

2. Una fábrica de helados tiene ventas estacionales. En la siguiente tabla se muestra la
demanda bimestral registrada en los últimos 3 años. Lasventas esperadas para el año 4 son
de 22.500 unidades. Determinar la demanda para los bimestres de ese año utilizando el
método de patrones estacionales.

Bimestre
1
2
3
4
5
6

Año 1
4.5003.000
1.950
2.150
2.800
3.900

Año 2
4.650
3.200
2.100
2.230
2.950
4.160

Año 3
4.800
3.350
2.250
2.340
3.140
4.280

3. El número de intervenciones quirúrgicas de corazón quese realizan en el Hospital general
de Heartville ha aumentado sin cesar en los últimos años. La administración del hospital
está buscando el mejor método para pronosticar la demanda de esasoperaciones en el año
6. A continuación se presentan los datos de los últimos 5 años. Hace 6 años el pronóstico
para el año 1 era de 41 operaciones y la tendencia estimada fue de un incremento de 2 poraño.
Año
1
2
3
4
5

i.
ii.
iii.
iv.
v.

Demanda
45
50
52
56
58

La administración del hospital está considerando los siguientes métodos de pronóstico.
Suavizamiento exponencial con α= 0.6
Suavizamiento exponencial con α = 0.9
Suavizamiento exponencial ajustado a la tendencia con α = 0.6 y β = 0.1
Promedio móvil de 3 años
Promedio móvil ponderado de 3 años, usando...